Để có ý nghĩa, hiệu suất công ty nên được đánh giá đối với một mục tiêu cụ thể để xem liệu mục tiêu là đạt được. Nếu không có một mục tiêu, một công ty sẽ không có tiêu chuẩn để lựa chọn trong số các chiến lược và các dự án đầu tư thay thế. Ví dụ, nếu mục tiêu của công ty là tối đa hóa lợi nhuận trên đầu tư, công ty sẽ cố gắng để đạt được mục tiêu đó bằng cách áp dụng các khoản đầu tư với lợi nhuận trên suất đầu tư lớn hơn hiện nay lợi nhuận trung bình của công ty về tỷ lệ đầu tư (Armstrong, 2000).
Các Tuy nhiên lựa chọn các chỉ số hiệu suất thích hợp nhất là, một khu vực không có ranh giới rõ nét như có một số mục đích mà hiệu suất đo có thể được đặt, mặc dù không phải tất cả các phép đo hiệu suất có thể được sử dụng cho tất cả các mục đích Mặc dù các công ty cá nhân có xu hướng sử dụng công ty chỉ số hoạt động cụ thể phù hợp với nhu cầu của họ, nhiều doanh nghiệp các chỉ số hiệu suất chính thường sẽ bao gồm một số sự kết hợp của tài chính; thị trường / khách hàng; đối thủ cạnh tranh; nguồn nhân lực; quá trình kinh doanh nội bộ; và các chỉ số môi trường (Barsky, 1999).
đang được dịch, vui lòng đợi..
