According to Prof. Walter C.G and Prof. Paul G.W, Consumer Behaviour is the process whereby individuals decide whether, what, when, how and from whom to purchase goods and services”.
Theo giáo sư Walter C.G và giáo sư Paul G.W, người tiêu dùngHành vi là quá trình mà theo đó cá nhân quyết định,những gì, khi nào, như thế nào và từ đó để mua hàng hóa và dịch vụ ".
Theo giáo sư Walter CG và giáo sư Paul GW, Consumer Behaviour là quá trình trong đó các cá nhân quyết định, cái gì, khi nào, như thế nào và từ đó để mua hàng hóa và dịch vụ ".