Ví dụ, Lambert et al. (1998) sau một cách tiếp cận chuỗi giá trị để tiếp thị b-to-b, được nhấn mạnh vai trò quan trọng trong trao đổi thông tin cho dòng chảy của các hoạt động giữa các diễn viên tham gia trong một doanh nghiệp với bối cảnh kinh doanh.
Tuy nhiên, tìm kiếm nhu cầu mới và những thay đổi trong thị trường liên quan đến việc trao đổi thông tin của một nội dung khá cao có cấu trúc, mà thất vọng hệ thống hóa và routinization các thông điệp truyền thông (Karayanni 2000). Trao đổi thông tin có tính chất này có thể được chuyển tải chủ yếu thông qua phương tiện truyền thông phong phú, chẳng hạn như mặt đối mặt giao tiếp, hoặc qua điện thoại. Đồng thời, một vài nhà lý thuyết tiếp thị tuyên bố rằng Internet là một phong phú, không phải là một phương tiện truyền thông nạc, trong đó có cản ưu thế của mình trên các mạng truyền thông interorganizational thay thế trong việc giúp định hướng marketing (Zaremba 1996). Mặc dù các tài liệu tiếp thị Internet kể ra một số ví dụ đáng chú ý của các tổ chức có thể đã thực hiện thành công mạng lưới kinh doanh, tuỳ biến sản phẩm và quản lý quan hệ khách hàng qua Internet, những ví dụ khá thưa thớt và chỉ đơn thuần là biểu hiện của một số quy định chưa unshaped cho thành công kinh doanh (Karayanni 2004) . Vì vậy, điều tra thực nghiệm định lượng kiểm tra tính tương thích của Internet với các chiến lược định hướng tiếp thị, mạng lưới kinh doanh và tạo ra giá trị, nào, dường như đã tụt lại phía sau. Hơn nữa, các tài liệu còn tồn tại trên giá trị, cũng như trên các đo lường của việc tạo ra giá trị trong B-To-B mối quan hệ vẫn còn trong giai đoạn trứng nước (Beverland và Lindgreen 2003). Đồng thời, một vài nhà lý thuyết tiếp thị tuyên bố rằng định hướng thị trường có thể được nhiều hơn, hoặc ít có lợi cho các tổ chức, tùy thuộc vào bối cảnh văn hóa của một tổ chức. Văn hóa của một tổ chức được xây dựng trên những giá trị và niềm tin của các thành viên chia sẻ và thể hiện ở hai đầu tổ chức tìm kiếm (tức là mục tiêu chiến lược) và các phương tiện sử dụng để đạt được chúng (tức là việc sử dụng Internet).
đang được dịch, vui lòng đợi..