Objectives/Learning Outcomes/Capabi

Objectives/Learning Outcomes/Capability Development

On completion of this course you will have developed the following capabilities:

using persuasive and professional language in speech and writing
conducting effective business research and communicating the process and findings in a range of business documents and oral presentations
planning and managing a business project and communications strategy
demonstrating advanced interpersonal communication, business etiquette and relationship building skills
communicating effectively across cultures and to a range of different business audiences (managers, clients, customers, colleagues)
utilising constructive negotiation and conflict management skills
embedding ethical considerations in all communication modes

The learning outcomes of this course comprise:

the effective use of various types of oral, written and digital communication modes geared to a range of business audiences
the planning, research, management and communication of a project for a business
high level team work and analysis of team process
the employment of effective techniques to resolve conflict and negotiate in a business setting
the articulation of the acquisition of the above skills in an individual skills audit and professional development plan for transition-to-work and career progression purposes

Overview of Learning Activities

Learning activities will be predominantly experiential in nature with opportunities to apply and practice effective communication skills and techniques in a range of different business contexts. The learning activities will be business project-based with a mix of individual work and team work and will include workshops, practical exercises, simulations and field work. You will have the opportunity to receive feedback from their peers, academics and industry as well as give feedback to others. They will also be afforded opportunities to reflect on their own advancement and skills development.


Overview of Learning Resources

You will have access to online course materials on the Learning Hub and additional online information from RMIT Library, Career Development and Employment and Learning Skills Unit. Students will also be able to use an e-portfolio to document evidence of their skills acquisition.


Overview of Assessment

The assessment may include:

written exercises and projects
oral presentations and demonstrations
feedback from academics, peers and/or industry
self reflection and professional development

Kết quả (Việt) 1:

Mục tiêu/học tập kết quả/khả năng phát triểnSau khi hoàn tất khóa học này bạn sẽ có thể phát triển các khả năng sau đây:sử dụng ngôn ngữ thuyết phục và chuyên nghiệp trong bài phát biểu và viếttiến hành nghiên cứu hiệu quả kinh doanh và giao tiếp quá trình và kết quả trong một loạt các tài liệu kinh doanh và thuyết trìnhlập kế hoạch và quản lý một doanh nghiệp dự án và truyền thông chiến lượcchứng minh các thông tin liên lạc giữa các cá nhân nâng cao, kinh doanh nghi thức xã giao và các mối quan hệ xây dựng kỹ nănggiao tiếp hiệu quả trên các nền văn hóa và một loạt các đối tượng kinh doanh khác nhau (người quản lý khách hàng, khách hàng, đồng nghiệp)tận dụng xây dựng đàm phán và kỹ năng quản lý xung độtnhúng các cân nhắc đạo Đức trong tất cả các chế độ thông tin liên lạcKết quả học tập của khóa học này bao gồm:sử dụng hiệu quả giao tiếp bằng miệng, bằng văn bản và kỹ thuật số chế độ khác nhau hướng tới một loạt các đối tượng kinh doanhlập kế hoạch, nghiên cứu, quản lý và giao tiếp của một dự án cho một doanh nghiệplàm việc theo nhóm cấp cao và phân tích quá trình độiviệc làm của các kỹ thuật hiệu quả để giải quyết xung đột và đàm phán trong một thiết lập doanh nghiệpphát âm rõ ràng của việc mua lại các kỹ năng trên trong một kỹ năng cá nhân kiểm toán và kế hoạch phát triển chuyên môn cho quá trình chuyển đổi công việc và sự nghiệp thăng tiến mục đíchTổng quan về các hoạt động học tậpHoạt động học tập sẽ chủ yếu dựa trên kinh nghiệm trong tự nhiên với những cơ hội để áp dụng và thực hành kỹ năng giao tiếp hiệu quả và kỹ thuật trong nhiều bối cảnh kinh doanh khác nhau. Hoạt động học tập sẽ là kinh doanh dựa trên dự án với một kết hợp của các cá nhân làm việc và làm việc theo nhóm và sẽ bao gồm các hội thảo, bài tập thực hành, mô phỏng và lĩnh vực làm việc. Bạn sẽ có cơ hội để nhận được thông tin phản hồi từ đồng nghiệp, viện nghiên cứu và công nghiệp của họ, cũng như cung cấp thông tin phản hồi cho những người khác. Họ cũng sẽ được dành cho các cơ hội để phản ánh về sự tiến bộ và phát triển kỹ năng của riêng họ.Tổng quan của tài nguyên học tậpBạn sẽ có quyền truy cập tài liệu khóa học trực tuyến về Trung tâm học tập và bổ sung thông tin trực tuyến từ thư viện RMIT, phát triển nghề nghiệp và việc làm và học tập những kỹ năng đơn vị. Sinh viên cũng sẽ có thể sử dụng một e-danh mục đầu tư để tài liệu bằng chứng về mua lại kỹ năng của họ.Tổng quan về đánh giáViệc đánh giá có thể bao gồm:viết các bài tập và các dự ánthuyết trình và cuộc biểu tìnhphản hồi từ các viện nghiên cứu, đồng nghiệp và/hoặc các ngành công nghiệpsự phản ánh tự và phát triển chuyên môn

Kết quả (Việt) 2:

Mục tiêu / Kết quả học tập / phát triển khả năng

Sau khi hoàn thành khóa học, bạn sẽ phát triển các khả năng sau đây:

sử dụng ngôn ngữ có sức thuyết phục và chuyên nghiệp trong bài phát biểu và viết
nghiên cứu hiệu quả kinh doanh và giao tiếp quá trình và kết quả trong một loạt các tài liệu kinh doanh và thuyết trình
lập kế hoạch và quản lý một dự án kinh doanh và chiến lược truyền thông
thể hiện kỹ năng giao tiếp giữa các cá nhân, văn hoá kinh doanh và xây dựng mối quan hệ cao cấp
giao tiếp hiệu quả các nền văn hóa và một loạt các khán giả kinh doanh khác nhau (nhà quản lý, khách hàng, khách hàng, đồng nghiệp)
sử dụng kỹ năng đàm phán và quản lý xung đột có tính xây dựng
nhúng cân nhắc đạo đức trong tất cả các chế độ thông tin liên lạc

các kết quả học tập của khóa học này bao gồm:

việc sử dụng có hiệu quả của các loại khác nhau của các phương thức giao tiếp nói, viết và số hướng đến một loạt các khán giả kinh doanh
lập kế hoạch, nghiên cứu, quản lý và thông tin liên lạc của một dự án cho một doanh nghiệp
cấp cao làm việc nhóm và phân tích các quá trình mà nhóm
các công việc của các kỹ thuật hiệu quả để giải quyết xung đột và đàm phán trong một doanh nghiệp thiết lập
các khớp nối của việc mua lại các kỹ năng trên trong một cuộc kiểm tra kỹ năng cá nhân và kế hoạch phát triển nghề nghiệp cho quá trình chuyển đổi sang công việc và mục đích phát triển nghề nghiệp

Tổng quan về học tập các hoạt động

hoạt động học tập sẽ chủ yếu dựa trên kinh nghiệm trong tự nhiên với cơ hội để áp dụng và thực hành kỹ năng giao tiếp hiệu quả và kỹ thuật trong một loạt các ngữ cảnh kinh doanh khác nhau. Các hoạt động học tập sẽ dựa trên dự án kinh doanh với sự kết hợp của công việc và đội ngũ làm việc cá nhân và sẽ bao gồm các cuộc hội thảo, các bài tập thực tế, mô phỏng và thực địa. Bạn sẽ có cơ hội để nhận được thông tin phản hồi từ đồng nghiệp, các viện nghiên cứu và các ngành công nghiệp của họ cũng như đưa ra phản hồi cho người khác. Họ cũng sẽ được dành cơ hội để phản ánh sự tiến bộ và kỹ năng của mình phát triển.


Tổng quan về tài nguyên học tập

Bạn sẽ có quyền truy cập vào tài liệu khóa học trực tuyến trên Learning Hub và thông tin trực tuyến bổ sung từ Thư viện Đại học RMIT, phát triển nghề nghiệp và việc làm và kỹ năng trong học tập. Học sinh cũng sẽ có thể sử dụng một e-danh mục tài liệu bằng chứng về kỹ năng của họ mua lại.


Tổng quan về đánh giá

Việc đánh giá có thể bao gồm:

các bài tập và các dự án bằng văn bản
thuyết trình và các cuộc biểu tình
phản hồi từ các viện nghiên cứu, các đồng nghiệp và / hoặc ngành công nghiệp
tự suy tư và phát triển nghề nghiệp