Định nghĩa:Một nhân viên bán hàng là một cá nhân làm tăng kinh doanh của công ty bằng cách bán hàng hoá hoặc dịch vụ của công ty. Một số nhân viên bán hàng bán cho người tiêu dùng, trong khi những người khác bán sản phẩm của công ty để công ty khác.Nhân viên bán hàng tập trung vào hai mục tiêu chính: để bán sản phẩm của họ cho khách hàng, cho dù khách hàng là người tiêu dùng hoặc doanh nghiệp khác, và để giữ khách hàng hiện tại bằng cách đảm bảo đáp ứng nhu cầu của khách hàng.Một nhân viên bán hàng kiếm được kinh doanh mới bằng cách trình bày sản phẩm của mình cho các cá nhân có khả năng để mua chúng và giáo dục cá nhân về các sản phẩm lợi ích. Một nhân viên bán hàng vẫn giữ các khách hàng hiện tại bằng cách xây dựng mối quan hệ với họ và tiếp tục cung cấp sản phẩm chất lượng cao và dịch vụ khách hàng chu đáo để khuyến khích các khách hàng tin tưởng và lòng trung thành.JD:Một nhân viên bán ổ công ty lợi nhuận bằng cách bán sản phẩm hoặc dịch vụ cho khách hàng. Có rất nhiều loại khác nhau của các công việc bán hàng trên nhiều ngành công nghiệp, và yêu cầu giáo dục khác nhau. Người bán hàng thường cũng là bộ mặt của công ty đại diện cho họ, tương tác trực tiếp với khách hàng đã quan tâm đến việc mua hàng hóa hoặc dịch vụ, để dịch vụ khách hàng là rất quan trọng để mô tả công việc nhân viên bán hàng.Vì lợi nhuận công ty có nguồn gốc trực tiếp từ doanh thu của sản phẩm hoặc dịch vụ của nó, nó là quan trọng mà một người bán hàng hiểu làm thế nào để có được sự chú ý của người mua tiềm năng, đánh giá và xác định các nhu cầu của họ và thuyết phục họ lý do tại sao sản phẩm hay dịch vụ của mình là lựa chọn tốt nhất cho họ. Đó cũng là quan trọng đối với một nhân viên bán hàng hiệu quả để có kiến thức về sản phẩm hoặc dịch vụ mà ông bán và để có thể trình bày cho nó để cho khách hàng hiểu nó, vì vậy kỹ năng thuyết trình tốt cũng là một phần thiết yếu của mô tả công việc của nhân viên bán hàng.Một số công việc bán hàng bao gồm một hạn ngạch mà một người bán hàng phải đáp ứng để duy trì xếp hạng hiện tại của mình và những người khác dựa trên Ủy ban, có nghĩa là một người bán hàng kiếm được một tỷ lệ phần trăm của mỗi bán có thể thêm vào hoặc thay cho mức lương cơ sở. Nó cũng là rất quan trọng đối với người bán hàng có hiệu quả tại mạng để xây dựng một lớn, trung thành cơ sở khách hàng dựa trên dịch vụ của mình và niềm tin của họ trong sản phẩm hay dịch vụ mà ông bán.Nhân viên bán hàng thực hiện:Một nhân viên bán hàng bán sản phẩm hoặc dịch vụ trực tiếp cho khách hàng. Có những loại khác nhau của vị trí bán hàng, chẳng hạn như điện thoại bán hàng và bán lẻ, door-to-door. Nhân viên bán hàng thường có giao tiếp xuất sắc và kỹ năng con người, và họ có kiến thức chuyên môn về sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ bán.Một nhân viên bán hàng sử dụng một sân bán hàng tốt để thuyết phục khách hàng mua các hàng hoá mà ông trình bày. Hầu hết các nhân viên bán hàng làm việc ở các vị trí bán lẻ trong các cửa hàng quần áo, hàng hóa tổng hợp cửa hàng, nhà bán lẻ điện tử, đồ nội thất cho các cửa hàng và đại lý ô tô. Họ giúp khách hàng tìm sản phẩm phù hợp cho phù hợp với từng nhu cầu. Nhân viên bán hàng trả lời câu hỏi về sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ bán, và họ giải thích những lợi ích của các hàng hóa.Nhân viên bán hàng xác định người mua tiềm năng và thường tạo ra một danh sách các khách hàng tiềm năng. Một nhân viên bán hàng điện thoại gọi cho khách hàng và khuyến khích họ mua một mục qua điện thoại. Số lần truy cập trực tiếp cũng được bố trí bất cứ khi nào cần thiết. Một nhân viên bán hàng door-to-door thường thăm nhà để gặp gỡ với các khách hàng tiềm năng.Mục đích chính của nhân viên bán hàng là để làm cho rất nhiều doanh thu. Họ thường có để đáp ứng một hạn ngạch hàng tháng hoặc hàng quý. Theo About.com, để thành công trong nghề này, điều quan trọng là phải có kỹ năng dịch vụ khách hàng tốt. Nhân viên bán hàng phải có khả năng đáp ứng những mong muốn và nhu cầu của khách hàng và kết nối với mọi người dễ dàng. Sự kiên nhẫn và kiên trì là rất cần thiết để thuyết phục khách hàng những người không phải là ngay lập tức quan tâm đến sản phẩm.
đang được dịch, vui lòng đợi..
