Dear Mr. Du, VNPT Cao Bang and VNPT

Dear Mr. Du, VNPT Cao Bang and VNPT team,
For the Wi-Fi issue, I want to report to you the progress and our plan.
First, our R&D team has already confirmed that, the WIFI issue in Cao Bang province is an isolated case, it is highly related to the way that the subscriber put the ONT and the obstructions around, especially in the Cao Bang case, there are many trees around the ONT, which may affect the Wi-Fi signal. Now our R&D propose one solution, for the Cao Bang case and the similar scenario, we suggest to connect one repeater to the ONT to enhance the Wi-Fi signal.
Second, now the new firmware aiming at improving the Wi-Fi performance is complete, and now we are doing trial on some ONT in Ha Noi. If it is ok, we will push the new firmware to the equipment in the province.
Third, our R&D has sent a expert to Vietnam, and next week the expert and me will go to Cao Bang to close this case.
Thank you for your understanding and your request is always our first priority.
Best regards!

Kết quả (Việt) 1:

Đội ngũ ông Du, VNPT Cao Bang và VNPT thân mến,Vấn đề Wi-Fi, tôi muốn thông báo cho bạn sự tiến bộ và kế hoạch của chúng tôi. Trước tiên, chúng tôi R & D đội đã đã xác nhận rằng, vấn đề này WIFI trong tỉnh Cao bằng là một trường hợp bị cô lập, nó rất liên quan đến cách rằng người đăng ký đặt ONT và vật cản xung quanh, đặc biệt là trong trường hợp Cao bằng, có rất nhiều cây xung quanh thành phố ONT, mà có thể ảnh hưởng đến tín hiệu Wi-Fi. Bây giờ chúng tôi R & D đề xuất một giải pháp, cho trường hợp Cao bằng và các kịch bản tương tự, chúng tôi đề nghị để kết nối một lặp lại với ONT để tăng cường tín hiệu Wi-Fi.Thứ hai, bây giờ phần vững mới nhằm cải thiện hiệu suất Wi-Fi được hoàn tất, và bây giờ chúng tôi đang làm các thử nghiệm trên một số ONT tại Hà Nội. Nếu nó là ok, chúng tôi sẽ đẩy các phần mềm mới cho các thiết bị của tỉnh.Thứ ba, R & D của chúng tôi đã gửi một chuyên gia Việt Nam, và tuần tới các chuyên gia và tôi sẽ đi đến Cao bằng để đóng vụ án này.Cảm ơn bạn đã hiểu biết của bạn và yêu cầu của bạn luôn luôn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Kính thư!

Kết quả (Việt) 2:

Thưa ông Du, VNPT Cao Bằng và VNPT đội,
Đối với các vấn đề Wi-Fi, tôi muốn báo cho bạn tiến độ và kế hoạch của chúng tôi.
Đầu tiên, R & D team đã xác nhận rằng, vấn đề WIFI tại tỉnh Cao Bằng là một trường hợp cá biệt, nó là rất cao có liên quan đến cách thức mà người mua đặt ONT và các chướng ngại vật xung quanh, đặc biệt là trong trường hợp Cao Bằng, có nhiều cây xanh xung quanh ONT, trong đó có thể ảnh hưởng đến các tín hiệu Wi-Fi. Bây giờ R & D của chúng tôi đề xuất một giải pháp đối với trường hợp Cao Bằng và các kịch bản tương tự, chúng tôi đề nghị để kết nối một repeater cho ONT để tăng cường tín hiệu Wi-Fi.
Thứ hai, hiện nay các phần mềm mới nhằm cải thiện hiệu suất Wi-Fi hoàn tất , và bây giờ chúng tôi đang làm thử nghiệm trên một số ONT tại Hà Nội. Nếu nó là ok, chúng tôi sẽ đẩy các firmware mới cho các thiết bị trên địa bàn tỉnh.
Thứ ba, R & D của chúng tôi đã gửi một chuyên gia về Việt Nam, và tuần tới các chuyên gia và tôi sẽ đi lên Cao Bằng để đóng hồ sơ này.
Cảm ơn bạn cho bạn sự hiểu biết và yêu cầu của bạn luôn luôn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.
Trân trọng!