Your customer record stated that yo

Your customer record stated that you preferred to be contacted by e-mail, so I am e-mailing you to say that your photographs will not be ready for Saturday at 3 p.m. as discussed. One of our processing machines broke down yesterday. The repairman said the new part has to be specially ordered, and probably won't arrive for another four to five days. This means that the Belltown branch of Ace Photos only has one machine to process nearly 150 different orders. I noticed that you marked your order as “URGENT' on the processing request form; however, due to the circumstances our 24-hour service is no longer available. Your photos will probably be ready by Tuesday morning at the earliest. If you would rather have your photos processed at another Ace Photos location, we would be happy to mail them for you. We will cover all the delivery charges, and have the photos mailed directly to you when they are finished. Also, we would like to offer you $15 off the total order cost to compensate for any inconvenience this problem may have caused. Please call me at 1-800-652-3156 to discuss this matter further

Kết quả (Việt) 1:

Hồ sơ khách hàng của bạn nói rằng bạn ưa thích để được liên lạc qua thư điện tử, do đó, tôi thư điện tử bạn nói rằng bức ảnh của bạn sẽ không sẵn sàng cho thứ Bảy lúc 03: 00 như được thảo luận. Một trong những máy xử lý của chúng tôi phá vỡ vào ngày hôm nay. Thợ sửa nói một phần mới đã được đặc biệt đã ra lệnh, và có lẽ sẽ không đến cho một 4-5 ngày. Điều này có nghĩa là các chi nhánh quận Belltown Ace hình ảnh chỉ có một máy tính để xử lý gần 150 đơn đặt hàng khác nhau. Tôi nhận thấy rằng bạn đánh dấu các đặt hàng của bạn như là "khẩn cấp ' trên mẫu yêu cầu xử lý; Tuy nhiên, do hoàn cảnh của chúng tôi dịch vụ 24 giờ không còn có sẵn. Hình ảnh của bạn sẽ được sẵn sàng vào buổi sáng thứ ba tại sớm nhất. Nếu bạn muốn có bức ảnh của bạn được xử lý tại một vị trí khác hình ảnh Ace, chúng tôi sẽ rất vui để gửi chúng cho bạn. Chúng tôi sẽ bao gồm tất cả các chi phí giao hàng, và có những bức ảnh gửi trực tiếp cho quý vị khi họ hoàn tất. Ngoài ra, chúng tôi muốn cung cấp cho bạn $15 ra lệnh tất cả chi phí để bù đắp cho sự bất tiện nào vấn đề này có thể đã gây ra. Xin vui lòng gọi cho tôi tại 1-800-652-3156 để thảo luận về vấn đề này nữa

Kết quả (Việt) 2:

hồ sơ khách hàng của bạn nói rằng bạn ưa thích để được liên lạc bằng e-mail, vì vậy tôi e-mail bạn nói rằng hình ảnh của bạn sẽ không được sẵn sàng cho thứ Bảy lúc 3:00 như đã thảo luận. Một trong những máy chế biến của chúng tôi bị phá vỡ ngày hôm qua. Các thợ sửa cho biết một phần mới phải được đặt hàng đặc biệt, và có lẽ sẽ không đến nơi khác 4-5 ngày. Điều này có nghĩa rằng chi nhánh Belltown của Ace Hình ảnh chỉ có một máy tính để xử lý gần 150 đơn đặt hàng khác nhau. Tôi nhận thấy rằng bạn đánh dấu thứ tự của bạn là "Khẩn" về hình thức xử lý yêu cầu; Tuy nhiên, do hoàn cảnh dịch vụ 24 giờ của chúng tôi là không còn nữa. Ảnh của bạn có thể sẽ sẵn sàng vào sáng thứ Ba tại sớm nhất. Nếu bạn muốn có những bức ảnh của bạn xử lý ở một vị trí hình ảnh Ace, chúng tôi sẽ được hạnh phúc để gửi chúng cho bạn. Chúng tôi sẽ bao gồm tất cả các chi phí giao hàng, và có những bức ảnh trực tiếp cho bạn khi họ đã kết thúc. Ngoài ra, chúng tôi muốn cung cấp cho bạn $ 15 trên tổng chi phí để bù đắp cho sự bất tiện nào vấn đề này có thể đã gây ra. Hãy gọi cho tôi tại 1-800-652-3156 để thảo luận về vấn đề này hơn nữa