Phân tích khách hàng
Nhu cầu của khách hàng là để giao tiếp, làm cho bạn bè đã tồn tại và ngày càng có xu hướng mở rộng. Ngày nay, với mức sống của con người trên một cải tiến, đáp ứng nhu cầu tinh thần ngày càng tốt hơn, được nhấn mạnh hơn.
Trên thế giới và cả ở Việt Nam, cà phê không còn là một nhu cầu giải khát mà khách hàng cũng mong muốn tìm kiếm một cái gì đó nhiều hơn thế.
Chúng tôi tìm thấy nhu cầu quan trọng của những khách hàng đang trò chuyện và kết bạn; mối quan tâm lớn nhất là tình bạn, tình yêu. Ngoài ra, khách hàng muốn chúng tôi giúp đỡ các bộ phận tổ chức sinh nhật, kết hôn, nói rằng tình yêu từ ... Theo sự sắp xếp từ trước của họ
Khách hàng có xu hướng đi theo nhóm, khả năng chi tiêu vừa phải, như những cái mới, sở thích thường xuyên thay đổi, yêu cầu về các sản phẩm hữu hình không quá cao. Với đối tượng khách hàng này, dự án sẽ tập trung vào phát triển sản phẩm và thúc đẩy các dịch vụ kèm theo như chương trình khuyến mãi, phiếu giảm giá ...
khách hàng tiềm năng
Cafe nằm trong nhiều công ty và một số nhân viên văn phòng, thích hợp để nghỉ ngơi, trò chuyện trước khi làm việc, trong giờ nghỉ giải lao hoặc sau những giờ làm việc căng thẳng (đây là nguồn gốc của những khách hàng quen thuộc cần hướng tới).
Trong trường hợp có mật độ dân số khá lớn với rất ổn định nên yêu cầu tìm kiếm nơi trò chuyện giải trí, thư giãn Exchange rất lớn, trong khi ít hơn một quán cà phê sẽ kinh doanh như là hình thức mới. Do đó, các cư dân ở các vùng lân cận cũng là nguồn gốc của khách hàng đáng kể.
Các đối tượng trực tiếp đến quan điểm của khách hàng là những người bạn, người thân. Nếu dịch vụ không tốt, nhiều khách hàng sẽ giới thiệu bạn bè, người thân không đến quán cà phê này và kinh doanh của quán cà phê sẽ thất bại.
đang được dịch, vui lòng đợi..
