Kaizen là những cải tiến nhỏ, nhưng thực hiện trên cơ sở liên tục và liên quan đến tất cả mọi người trong tổ chức. Kaizen không đòi hỏi hay ít đầu tư. Các nguyên tắc đằng sau là "một số lượng rất lớn các cải tiến nhỏ có hiệu quả hơn trong một môi trường tổ chức hơn một vài cải tiến có giá trị lớn." Trụ cột này là nhằm giảm thiệt hại tại nơi làm việc có ảnh hưởng đến hiệu quả của chúng tôi (Kumar, 2008, p. 220)
đang được dịch, vui lòng đợi..