Ví dụ, giả sử bạn có mục tiêu cung cấp khách hàng của 6 ngày sau khi đặt hàng. có kết quả giao hàng thực tế của 3,6,4,7,8,2,5,6,8,10, và 11 ngày sẽ cho kết quả trung bình 6 ngày. Tuy nhiên, điều này sẽ thậm chí không đạt được một sigma (có nghĩa là, 69 phần trăm độ tin cậy). Six Sigma tập trung vào không chỉ đạt mức trung bình mong muốn nhưng có hầu như không có độ lệch khỏi phương sai xung quanh mục tiêu đó.
trong vòng sáu sigma, chất lượng được cải thiện thông qua việc sử dụng các submethodologies kéo: DMAIC và DMADV. quá trình DMAIC (xác định, đo lường, phân tích, cải thiện, kiểm soát) tập trung vào các quá trình rơi dưới đặc điểm kỹ thuật hiện có và cải thiện chúng. quá trình DMADV (xác định, đo lường, phân tích, thiết kế, xác minh) tập trung vào việc phát triển các quy trình mới. Theo sáu sigma học viện, các chuyên gia trình độ cao nhất trong sáu sigma (gọi là "đai đen") lưu các công ty khoảng $ 230,000 cho mỗi dự án và có thể hoàn thành 4-6 dự án mỗi năm. nói chung điện ước tính nó lưu lại 10 tỷ $ trong năm năm đầu tiên thực hiện sáu sigma chất lượng của nó intiavtive
đang được dịch, vui lòng đợi..
