the three dimensional concept of loyalty has theoretical underpinning in both the 'behavioural and cognitive learning theories' and the '"involvement-commitment" theory' as identified and reviewed in Sections 2.2 and 2.3;
ba chiều khái niệm về lòng trung thành có lý thuyết xuyên ở 'hành vi và nhận thức học tập lý thuyết' và "'" cam kết tham gia lý thuyết' như được xác định và xem xét trong phần 2.2 và 2.3;
các khái niệm ba chiều của lòng trung thành có nền tảng lý thuyết trong cả 'lý thuyết học hành vi và nhận thức "và" "tham gia-cam kết" lý thuyết "như đã xác định và xem xét tại mục 2.2 và 2.3;