the process within organizations that seeks higher quality within an organization that will lead to better products and services with lower defects and with lower costs
quá trình này trong tổ chức mà tìm chất lượng cao hơn trong một tổ chức mà sẽ dẫn đến tốt hơn các sản phẩm và dịch vụ với Khuyết tật thấp hơn và với chi phí thấp hơn
các quá trình trong tổ chức tìm cách chất lượng cao trong một tổ chức mà sẽ dẫn đến sản phẩm tốt hơn và dịch vụ với các khuyết tật thấp hơn và với chi phí thấp hơn