FIGHTING FRAUD1. Read the article a

FIGHTING FRAUD
1. Read the article and answer the questions.

How much does insurance fraud cost in the US?
insurance fraud costs Americans $80 billion a year - $950 per family

What two kinds of technology can be used to identify fraud?
A new lie detector telephone technology may change that. The Layered Voice Analyzer (LVA) measures micro tremors in the voice to determine the emotional state of speakers.

A similar system, the Voice Risk Analyzer (VRA), is already in use in the UK and has helped UK companies to make savings.

How much has Highway Insurance saved as a result of using this technology?
As a result of fewer claims and more accurate identification of fraud, Highway Insurance has saved more than 3 million.
2. Complete the text with the following sentences.
Insurance fraud costs Americans $80 billion a year - $950 per family. This is not just because of large-scale fraud - everyday consumers also contribute to the loss by making dishonest claims
__A___ A new lie detector telephone technology may change that. The Layered Voice Analyzer (LVA) measures micro tremors in the voice to determine the emotional state of speakers.

__C___ A similar system, the Voice Risk Analyzer (VRA), is already in use in the UK and has helped UK companies to make savings. Highway Insurance is a UK- based auto underwriter that uses the VRA in their fraud detection programs. Michael Lawrence, marketing and special projects manager with the company, reports that only 5 per cent of claims for auto theft were thought to be fraudulent before using the system.

_B____ The analysis takes place in our first stage of screening, says Lawrence. The process begins when a policyholder reports a claim to the companys automated telephone system. The system informs policyholders that their calls may be monitored for fraud-prevention and detection purposes. If the voice analysis readings show a claim to be suspicious, the policyholder is informed that further investigation is required. A live telephone interview is them arranged. VRA readings show that 38 per cent of claims relating to theft are hogh risk, and 18 per cent are eventually found to be fraudulent.
If policyholders withdraw their claim during the investigation process, the company will take no action.

__E___ As a result of fewer claims and more accurate identification of fraud, Highway Insurance has saved more than 3 million. "Before we started using this technology, we didnt know how much fraudulent claims cost us, because we didnt know which claims were fraudulent" explains Lawrence. __D___

Kết quả (Việt) 1:

CHỐNG GIAN LẬN1. đọc bài viết và trả lời các câu hỏi.Bao nhiêu chi phí gian lận bảo hiểm ở Hoa Kỳ?gian lận bảo hiểm chi phí người Mỹ 80 tỉ đô la Mỹ một năm - 950 $ cho mỗi gia đìnhHai loại công nghệ có thể được sử dụng để xác định các gian lận?Một công nghệ phát hiện nói dối điện thoại mới có thể thay đổi điều đó. Máy phân tích giọng nói lớp (LVA) các biện pháp vi chấn động trong giọng nói để xác định tình trạng cảm xúc của người nói.Một hệ thống tương tự, các giọng nói nguy cơ Analyzer (VRA), đang được sử dụng tại Anh Quốc và đã giúp công ty UK để thực hiện tiết kiệm.Bao nhiêu đã lộ bảo hiểm tiết kiệm là kết quả của việc sử dụng công nghệ này?Là kết quả của ít hơn yêu cầu bồi thường và xác định chính xác hơn các gian lận, bảo hiểm lộ đã tiết kiệm hơn 3 triệu.2. hoàn thành văn bản với các câu sau đây.Gian lận bảo hiểm chi phí người Mỹ 80 tỉ đô la Mỹ một năm - 950 $ cho mỗi gia đình. Điều này là không chỉ vì lừa đảo quy mô lớn - người tiêu dùng hàng ngày cũng góp phần vào việc tổn thất bằng cách yêu cầu bồi thường không trung thực__A___ A mới phát hiện nói dối điện thoại công nghệ có thể thay đổi điều đó. Máy phân tích giọng nói lớp (LVA) các biện pháp vi chấn động trong giọng nói để xác định tình trạng cảm xúc của người nói.__C___ một hệ thống tương tự, các giọng nói nguy cơ Analyzer (VRA), đang được sử dụng tại Anh Quốc và đã giúp công ty UK để thực hiện tiết kiệm. Bảo hiểm lộ là một UK-dựa trên auto underwriter có sử dụng VRA trong chương trình phát hiện gian lận của họ. Michael Lawrence, tiếp thị và đặc biệt quản lý dự án với công ty, báo cáo rằng chỉ 5 phần trăm của các tuyên bố cho tự động trộm cắp bị cho là gian lận trước khi sử dụng hệ thống._B___ phân tích diễn ra trong giai đoạn đầu tiên của chúng tôi của kiểm tra, ông Lawrence. Quá trình này bắt đầu khi một policyholder báo cáo một yêu cầu bồi thường để hệ thống điện thoại ty tự động. Hệ thống thông báo cho policyholders cuộc gọi của họ có thể được theo dõi cho mục đích phòng chống gian lận và phát hiện. Nếu đọc phân tích giọng nói cho một yêu cầu bồi thường để được đáng ngờ, policyholder là thông báo điều tra thêm là cần thiết. Một cuộc phỏng vấn trực tiếp điện thoại là họ sắp xếp. VRA đọc thấy 38 phần trăm yêu cầu bồi thường liên quan đến hành vi trộm cắp là hogh rủi ro, và 18 phần trăm cuối cùng được tìm thấy là gian lận.Nếu policyholders rút yêu cầu của họ trong quá trình điều tra, công ty sẽ có không có hành động.__E___ là kết quả của ít hơn các yêu cầu bồi thường và xác định chính xác hơn các gian lận bảo hiểm lộ đã tiết kiệm hơn 3 triệu. "Trước khi chúng tôi bắt đầu sử dụng công nghệ này, chúng tôi không biết bao nhiêu gian lận tuyên bố chi phí cho chúng tôi, bởi vì chúng tôi không biết mà yêu cầu bồi thường gian lận" giải thích Lawrence. __D___

Kết quả (Việt) 2:

CHỐNG GIAN LẬN
1. . Đọc bài viết và trả lời các câu hỏi

? Làm thế nào nhiêu chi phí gian lận bảo hiểm ở Mỹ
gian lận bảo hiểm chi phí người Mỹ 80 tỷ $ một năm - $ 950 cho mỗi gia đình

? Gì hai loại công nghệ có thể được sử dụng để xác định gian lận
Một lời nói dối công nghệ điện thoại dò mới có thể thay đổi cái đó. Các Layered thoại Analyzer (LVA) đo rung động vi mô trong giọng nói để xác định trạng thái cảm xúc của người nói.

Một hệ thống tương tự, Tiếng nói rủi ro Analyzer (VRA), đã được sử dụng ở Anh và đã giúp công ty của Anh để làm cho tiết kiệm.

Làm thế nào nhiều có lộ bảo hiểm lưu như là một kết quả của việc sử dụng công nghệ này?
như một kết quả của yêu cầu ít hơn và xác định chính xác hơn về gian lận, Quốc lộ hiểm đã tiết kiệm được hơn 3 triệu.
2. Hoàn thành các văn bản với các câu sau.
Gian lận bảo hiểm chi phí người Mỹ 80 tỷ $ một năm - $ 950 cho mỗi gia đình. Điều này không chỉ vì gian lận quy mô lớn - người tiêu dùng hàng ngày cũng góp phần vào sự mất mát bằng cách tuyên bố không trung thực
__A___ Một công nghệ điện thoại phát hiện nói dối mới có thể thay đổi điều đó. Các Layered thoại Analyzer (LVA) đo rung động vi mô trong giọng nói để xác định trạng thái cảm xúc của người nói.

__C___ Một hệ thống tương tự, Tiếng nói rủi ro Analyzer (VRA), đã được sử dụng ở Anh và đã giúp công ty của Anh để làm cho tiết kiệm. Highway Bảo hiểm là một Anh-dựa bảo lãnh phát hành tự động sử dụng các VRA trong các chương trình phát hiện gian lận của họ. Michael Lawrence, tiếp thị và các dự án đặc biệt quản lý với công ty, báo cáo rằng chỉ có 5 phần trăm các yêu sách đối với hành vi trộm cắp ô tô được cho là gian lận trước khi sử dụng hệ thống.

_B____ Phân tích diễn ra trong giai đoạn đầu tiên của chúng tôi sàng lọc, Lawrence nói. Quá trình này bắt đầu khi một báo cáo bảo hiểm yêu cầu bồi thường đến của công ty tự động hóa hệ thống điện thoại. Hệ thống thông báo cho người mua bảo hiểm mà các cuộc gọi của họ có thể được theo dõi cho mục đích gian lận phòng ngừa và phát hiện. Nếu các bài đọc phân tích giọng nói cho thấy yêu cầu bồi thường là đáng ngờ, hợp đồng bảo hiểm được thông báo rằng nghiên cứu thêm là cần thiết. Một cuộc phỏng vấn qua điện thoại trực tiếp là họ sắp xếp. VRA đọc cho thấy 38 phần trăm khiếu nại liên quan đến hành vi trộm cắp là nguy cơ hogh, và 18 phần trăm là cuối cùng được tìm thấy là gian lận.
Nếu bảo hiểm rút yêu cầu của họ trong quá trình điều tra, công ty sẽ không có hành động.

__E___ Như một kết quả của ít khiếu nại và xác định chính xác hơn về gian lận, Quốc lộ hiểm đã tiết kiệm được hơn 3 triệu. "Trước khi chúng tôi bắt đầu sử dụng công nghệ này, chúng tôi didnt biết bao nhiêu khiếu nại gian lận chi phí chúng tôi, vì chúng tôi didnt biết mà tuyên bố là gian lận" Lawrence giải thích. __D___