Nowadays companies are more concern

Nowadays companies are more concerned on individual consumer behavior. It helps them to yield information about how the consumers think, feel and choose their products. Every individual is consumer. Consumer behavior is the study of the processes involved when individual or groups select, purchase, use, or dispose of the product, service, ideas or experiences to satisfy needs and desires ( Michael R.Solomon, 1998, p. 31). The expand view of consumer embrace much more than the study of why and what consumer buy, but also focuses on how marketer influence consumers and how consumers use the products and services. Customers are in a tough spot. Individuals have exposed to different window of information and varieties of products; many great deal of choices and options available in the market place impulse their purchase decision. However the interpretation and decision making is different among individuals and also influenced by internal consumer behavior (perception, altitude, and motivation) and external factors (family roles, peer influence and group influence). Supermarket is one of an interesting area for the study where features of consumer behavior can easily be seen. Focusing on food products, which are needed by the consumers in daily basis, give the impression that the consumers have little thought in purchasing than other product like cloths, mobile phones and cars. Nevertheless, consumers are exposed to variety of food product types which is
diversified in price, quality, packages and size. While a person does his shopping on a typical Sunday morning, he enters the local super market with a basket on hands, scans for a cereal box, he grabs one, checks out the box carefully, puts it back to the shelf; eventually, he/she picks up the other box lies next to it; it takes him two seconds... So, what persuade shoppers on randomly or intentionally selecting food products? What decide them to buy or not to buy? The study of consumer behavior will help to explain such type of buying behavior. Furthermore consumer and buyer behavior is in fact an ongoing process not merely indicates the interaction between consumers and producers at the time of purchase but it includes various stages in the consumption process: pre purchase issue, purchase issues and post purchase issues. (Solomon, 2013, p. 32)
There are two perspectives on consumer research should be discussed, which are two type of approaches: Positivist approach and Interpretivist approach. Whilst positive approach( sometimes called modernism) emphasizes that human reason is supreme and there is a single, objective truth that science can discover; in interpretivism approach (or so-called postmodernism) , the interpretivist emphasizes the important of symbolic, subjective experience and the idea that meaning is in the mind of the personin other word individuals construct their own meanings base on individuals own unique and shared cultural experiences, therefore there is no right or wrong answers. More importantly, research relationship in interpretivist approach focuses on interactive, cooperative with researcher being part of phenomenon under study. (Solomon, 2013)

Kết quả (Việt) 1:

Ngày nay công ty có quan tâm nhiều hơn về hành vi tiêu dùng cá nhân. Nó giúp họ để mang lại thông tin về cách người tiêu dùng suy nghĩ, cảm thấy và chọn sản phẩm của họ. Mỗi cá nhân là người tiêu dùng. Người tiêu dùng hành vi là nghiên cứu các quá trình tham gia khi cá nhân hoặc nhóm chọn, Mua, sử dụng, hoặc xử lý các sản phẩm, Dịch vụ, những ý tưởng hoặc kinh nghiệm để đáp ứng nhu cầu và mong muốn (Michael R.Solomon, 1998, p. 31). Mở rộng quan điểm của người tiêu dùng ôm hôn nhiều hơn so với nghiên cứu về lý do tại sao và những gì người tiêu dùng mua, nhưng cũng tập trung vào cách nhà tiếp thị ảnh hưởng đến người tiêu dùng và làm thế nào người tiêu dùng sử dụng các sản phẩm và dịch vụ. Khách đang ở trong một vị trí khó khăn. Cá nhân có tiếp xúc với các cửa sổ khác nhau của thông tin và giống của sản phẩm; nhiều rất nhiều sự lựa chọn và các tùy chọn có sẵn trong thị trường nơi xung quyết định mua của họ. Tuy nhiên, giải thích và ra quyết định là khác nhau giữa các cá nhân và cũng bị ảnh hưởng bởi hành vi tiêu dùng nội bộ (nhận thức, độ cao và động lực) và các yếu tố bên ngoài (gia đình vai trò, ảnh hưởng ngang và nhóm ảnh hưởng). Siêu thị là một trong một khu vực thú vị cho nghiên cứu mà các tính năng của hành vi tiêu dùng có thể dễ dàng được nhìn thấy. Tập trung vào thực phẩm, đó là cần thiết bởi người tiêu dùng trong cơ sở hàng ngày, cung cấp cho Ấn tượng rằng người tiêu dùng có chút suy nghĩ mua hơn sản phẩm khác như vải, điện thoại di động và xe hơi. Tuy nhiên, người tiêu dùng được tiếp xúc với nhiều loại sản phẩm thực phẩm đó làđa dạng hóa trong giá cả, chất lượng, gói và kích thước. Trong khi một người nào của mình mua sắm vào một buổi sáng chủ nhật điển hình, ông vào siêu thị địa phương với một giỏ trên tay, quét cho một hộp ngũ cốc, ông lấy một, kiểm tra cẩn thận trong hộp, đặt nó trở lại để kệ; cuối cùng, anh/cô ấy chọn lên những lời nói dối hộp khác bên cạnh nó; nó sẽ đưa anh ta hai giây... Vì vậy, những gì thuyết phục người mua sắm vào một cách ngẫu nhiên hoặc cố ý việc lựa chọn sản phẩm thực phẩm? Những gì quyết định họ mua hay không mua? Nghiên cứu về hành vi tiêu dùng sẽ giúp giải thích những loại mua hành vi. Ngoài ra hành vi tiêu dùng và người mua trong thực tế là một quá trình liên tục không chỉ đơn thuần chỉ ra sự tương tác giữa người tiêu dùng và nhà sản xuất tại thời điểm mua hàng nhưng nó bao gồm các giai đoạn trong quá trình tiêu thụ: trước mua vấn đề, mua các vấn đề và đăng mua vấn đề. (Solomon, 2013, p. 32)Có hai quan điểm về nghiên cứu người tiêu dùng sẽ được thảo luận, có hai loại phương pháp tiếp cận: theo phương pháp tiếp cận và phương pháp tiếp cận Interpretivist. Trong khi tích cực phương pháp tiếp cận (đôi khi được gọi là chủ nghĩa hiện đại) nhấn mạnh rằng con người lý do là tối cao và có một sự thật duy nhất, mục tiêu mà khoa học có thể khám phá; trong interpretivism phương pháp tiếp cận (hoặc cái gọi là hậu), interpretivist nhấn mạnh quan trọng của kinh nghiệm mang tính biểu tượng, chủ quan và ý tưởng rằng có nghĩa là trong tâm trí của personin các cá nhân từ xây dựng cơ sở ý nghĩa riêng của họ trên cá nhân của riêng độc đáo và chia sẻ văn hóa kinh nghiệm, do đó có là không có câu trả lời đúng hay sai. Quan trọng hơn, nghiên cứu mối quan hệ trong cách tiếp cận interpretivist tập trung vào tương tác, hợp tác với các nhà nghiên cứu là một phần của hiện tượng đang được nghiên cứu. (Solomon, 2013)

Kết quả (Việt) 2:

Ngày nay công ty đang quan tâm nhiều hơn về hành vi của người tiêu dùng cá nhân. Nó giúp họ mang lại thông tin về cách thức người tiêu dùng suy nghĩ, cảm nhận và lựa chọn sản phẩm của họ. Mỗi cá nhân là người tiêu dùng. Hành vi của người tiêu dùng là nghiên cứu về các quá trình liên quan đến khi cá nhân hoặc nhóm chọn, mua, sử dụng hoặc hủy bỏ các sản phẩm, dịch vụ, ý tưởng hay kinh nghiệm để đáp ứng nhu cầu và mong muốn (Michael R.Solomon, 1998, p. 31). Quan điểm mở rộng của người tiêu dùng đón nhận nhiều hơn các nghiên cứu về lý do tại sao và những gì người tiêu dùng mua, mà còn tập trung vào việc làm thế nào ảnh hưởng người tiêu dùng tiếp thị và làm thế nào người tiêu dùng sử dụng các sản phẩm và dịch vụ. Khách hàng đang ở trong một vị trí khó khăn. Cá nhân đã tiếp xúc với cửa sổ thông tin khác nhau và các loại sản phẩm; nhiều rất nhiều sự lựa chọn và tùy chọn có sẵn trên thị trường thúc đẩy quyết định mua hàng của họ. Tuy nhiên, việc ra quyết định và giải thích là khác nhau giữa các cá nhân và cũng chịu ảnh hưởng bởi hành vi của người tiêu dùng nội bộ (nhận thức, độ cao, và động cơ) và các yếu tố bên ngoài (vai trò gia đình, ảnh hưởng ngang hàng và ảnh hưởng của nhóm). Siêu thị là một trong một khu vực thú vị cho các nghiên cứu nơi các tính năng của hành vi tiêu dùng có thể dễ dàng được nhìn thấy. Tập trung vào các sản phẩm thực phẩm, đó là cần thiết bởi người tiêu dùng trong cơ sở hàng ngày, cho ấn tượng rằng người tiêu dùng có ít nghĩ đến việc mua hơn sản phẩm khác như vải, điện thoại di động và xe hơi. Tuy nhiên, người tiêu dùng được tiếp xúc với nhiều loại sản phẩm thực phẩm được
đa dạng về giá cả, chất lượng, bao bì, kích thước. Trong khi một người không mua sắm của mình vào một buổi sáng chủ nhật điển hình, ông bước vào siêu thị địa phương với một giỏ trên tay, quét cho một hộp ngũ cốc, anh ta cầm một, kiểm tra trên hộp cẩn thận, đặt nó trở lại kệ; Cuối cùng, ông / bà chọn lên các hộp khác nằm bên cạnh nó; nó sẽ đưa anh ta hai giây ... Vì vậy, những gì thuyết phục người mua sắm trên ngẫu nhiên hay cố ý lựa chọn sản phẩm thực phẩm? Những gì họ quyết định mua hay không mua? Các nghiên cứu về hành vi của người tiêu dùng sẽ giúp giải thích loại như vậy của hành vi mua. Hơn nữa người tiêu dùng và hành vi của người mua trên thực tế là một quá trình liên tục không chỉ đơn thuần là chỉ ra sự tương tác giữa người tiêu dùng và nhà sản xuất tại thời điểm mua hàng nhưng nó bao gồm các giai đoạn khác nhau trong quá trình tiêu thụ: vấn đề mua trước, vấn đề mua và các vấn đề hậu mua. (Solomon, 2013, p 32).
Có hai quan điểm về nghiên cứu người tiêu dùng cần được thảo luận, đó là hai loại phương pháp: phương pháp tiếp cận thực chứng và cách tiếp cận Interpretivist. Trong khi cách tiếp cận tích cực (đôi khi được gọi là chủ nghĩa hiện đại) nhấn mạnh rằng lý trí con người là tối cao và có một sự thật duy nhất, khách quan mà khoa học có thể phát hiện ra; trong cách tiếp cận chủ nghĩa diễn giải (hay còn gọi là hậu hiện đại), các interpretivist nhấn mạnh sự quan trọng của biểu tượng, kinh nghiệm chủ quan và ý tưởng rằng ý nghĩa là trong tâm trí của các personin cá nhân từ khác xây dựng cơ sở những ý nghĩa riêng của họ về cá nhân sở hữu kinh nghiệm văn hóa độc đáo và chia sẻ, Vì thế không có câu trả lời đúng hay sai. Quan trọng hơn, mối quan hệ nghiên cứu trong cách tiếp cận interpretivist tập trung vào tương tác, hợp tác với các nhà nghiên cứu là một phần của hiện tượng được nghiên cứu. (Solomon, 2013)