một khả năng giao tiếp, cả hai đến bằng miệng và bằng văn bản, là quan trọng, và "kỹ năng con người" hoặc khả năng để có được những người khác để làm công việc của họ là rất quan trọng
một khả năng giao tiếp, cả bằng lời và bằng văn bản là quan trọng, và "kỹ năng con người" hay khả năng để có được những người khác để làm công việc của họ là rất quan trọng