Please see information below for is

Please see information below for issues currently impacting some users:

ATTACHMENTS PRIOR TO PAYMENT FOR CITIZENSHIP APPLICATIONS
We are aware that there is currently an issue with attaching PDF documents to citizenship applications. While the issue is being resolved, please save each document as a JPG file to your desktop and attach the JPG file to the application.

We apologise for any inconvenience caused.


EVIDENCE OF POLIO VACCINATION
Visa applicants, applying from outside Australia, who have spent 28 days or longer in Afghanistan, Cameroon, Equatorial Guinea, Ethiopia, Iraq, Nigeria, Pakistan, Somalia or Syria, or in any combination of these countries, on or after 5 May 2014 should provide a vaccination certificate as evidence that they have been vaccinated against polio. Failure to provide the certificate may result in delays processing your application.

This measure is in response to the World Health Organization's declaration of wild poliovirus transmission as a Public Health Emergency of International Concern.

For further information, please refer to http://www.border.gov.au/Trav/Visa/Heal/overview-of-the-health-requirement/threats-to-public-health.

PAYMENT ISSUES
Some users have reported issues when attempting to pay for a visa application.

If you enter your credit card details and press submit, but your application does not lodge and your credit card details are erased from the screen please clear your internet browser history/cache and try again.

MY HEALTH DECLARATIONS ISSUES
My Health Declarations forms that have been submitted to the department are incorrectly displaying a status of incomplete within ImmiAccount. The incorrect status will not affect the health examination process.

Users can still access the eMedical Referral Letter via the View health assessment> Organise health examinations links within ImmiAccount.

Kết quả (Việt) 2:

Xin vui lòng xem thông tin dưới đây về các vấn đề hiện đang ảnh hưởng đến một số người dùng:

ĐÍNH KÈM TRƯỚC KHI THANH TOÁN CHO CÁC ỨNG DỤNG QUỐC TỊCH
Chúng tôi biết rằng hiện nay là một vấn đề với các tài liệu PDF gắn với đơn xin nhập tịch. Trong khi vấn đề được giải quyết, hãy tiết kiệm mỗi tài liệu là một file JPG để máy tính để bàn của bạn và đính kèm các tập tin JPG vào ứng dụng.

Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện gây ra.


CHỨNG CỨ HÀNH bại liệt, TIÊM
xin Visa, áp dụng từ bên ngoài nước Úc, những người đã dành 28 ngày hoặc lâu hơn ở Afghanistan, Cameroon, Equatorial Guinea, Ethiopia, Iraq, Nigeria, Pakistan, Somalia hay Syria, hoặc trong bất kỳ sự kết hợp của các nước này, vào ngày hoặc sau ngày 05 Tháng năm 2014 sẽ cung cấp một giấy chứng nhận tiêm chủng là bằng chứng cho thấy họ đã được chủng ngừa bệnh bại liệt. Nếu không cung cấp giấy chứng nhận có thể dẫn đến sự chậm trễ xử lý các ứng dụng của bạn.

Biện pháp này là để đáp ứng với tuyên bố của truyền poliovirus hoang dã như một y tế khẩn cấp công cộng cần quan tâm quốc tế của Tổ chức Y tế thế giới.

Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo

VẤN ĐỀ
Một số người dùng đã báo cáo vấn đề khi cố gắng để trả cho đơn xin thị thực.

Nếu bạn nhập chi tiết thẻ tín dụng của bạn và nhấn gửi, nhưng ứng dụng của bạn không khiếu và thông tin thẻ tín dụng của bạn sẽ bị xóa khỏi màn hình xin vui lòng xóa lịch sử trình duyệt internet của bạn / cache và thử lại.

Tờ khai SỨC KHỎE cỦA tÔI VẤN ĐỀ
My hình thức y tế Khai báo đã được gửi đến các bộ phận được hiển thị không đúng trạng thái không đầy đủ trong vòng ImmiAccount. Tình trạng không chính xác sẽ không ảnh hưởng đến quá trình kiểm tra sức khỏe.

Người dùng vẫn có thể truy cập vào eMedical Referral Letter qua việc đánh giá sức khỏe View> Tổ chức khám sức khỏe định liên kết trong ImmiAccount.