Dealing with Angry Customer.Sometim

Dealing with Angry Customer.

Sometimes we cannot avoid dealing with this kind of situation. How are you going to deal with it.

I have this experience before that the customer got angry because the computer accidentally shot down. I don't want happen maybe he accidentally push the power button. He was really mad at me for some reason because he's been typing he's report for almost 4 hours. Because our computer is deeprezed all the documents that is saved on Drive C will be deleted automatically. He asked me what am i going to be now. I told to him that i will help him type everything since I am faster than him i will be able to finish it within an hour.

While I'm typing he's report hes been acting really bad and saying a lot of bad things about us. And i just continue helping him finish his report. Luckily all those bad things that he said become my inspiration. After one and half hour i finish he's report. I didn't mind all the bad things that he said and continue doing my job.

If you are in this kind of situation how are you going to deal with it?

Kết quả (Việt) 1:

Giao dịch với khách hàng tức giận.

đôi khi chúng ta không thể tránh đối phó với loại này của tình hình. Làm thế nào thì bạn sẽ đối phó với nó

tôi có điều này kinh nghiệm trước khi khách hàng đã nổi giận vì máy tính vô tình bắn hạ. Tôi không muốn xảy ra có lẽ ông vô tình đẩy nút nguồn điện. Ông đã thực sự điên lúc tôi đối với một số lý do bởi vì ông đã đánh máy rồi báo cáo cho gần 4 giờ. Bởi vì máy tính của chúng tôi là deeprezed tất cả các tài liệu được lưu trên ổ đĩa C sẽ bị xóa tự động. Ông hỏi tôi những gì tôi sẽ phải bây giờ. Tôi nói với ông rằng tôi sẽ giúp anh ta loại tất cả mọi thứ kể từ khi tôi là nhanh hơn so với anh ta tôi sẽ có thể hoàn thành nó trong vòng một giờ.

trong khi tôi là đánh máy ông là báo cáo hes được hành động thực sự xấu và nói rất nhiều những điều xấu về chúng tôi. Và tôi chỉ cần tiếp tục giúp anh ta hoàn thành báo cáo của mình. May mắn tất cả những điều xấu mà ông trở thành cảm hứng của tôi. Sau khi một và nửa giờ tôi kết thúc rồi báo cáo. Tôi không nhớ tất cả những điều xấu mà ông nói và tiếp tục làm công việc của tôi.

nếu bạn đang ở trong loại tình hình như thế nào thì bạn sẽ đối phó với nó?

Kết quả (Việt) 2:

Đối phó với Angry khách hàng. Đôi khi chúng ta không thể tránh đối phó với tình huống này. Làm thế nào thì bạn sẽ đối phó với nó. Tôi có kinh nghiệm này trước đó khách hàng đã tức giận vì các máy tính vô tình bắn hạ. Tôi không muốn xảy ra có lẽ ông vô tình nhấn nút nguồn. Ông đã thực sự tức giận với tôi vì một lý do vì anh ta đã gõ báo cáo của ông trong gần 4 giờ. Bởi vì máy tính của chúng tôi được deeprezed tất cả các tài liệu được lưu trên ổ C sẽ bị xóa tự động. Ông hỏi tôi những gì tôi đang có được bây giờ. Tôi đã nói với anh ấy rằng tôi sẽ giúp anh ta gõ tất cả mọi thứ vì tôi nhanh hơn so với ông tôi sẽ có thể hoàn thành nó trong vòng một giờ. Trong khi tôi đang gõ anh hes báo cáo được diễn xuất thực sự xấu và nói rất nhiều điều xấu về chúng tôi. Và tôi chỉ cần tiếp tục giúp đỡ ông hoàn thành báo cáo của mình. May mắn là tất cả những điều xấu mà ông nói trở thành nguồn cảm hứng của tôi. Sau một và nửa giờ tôi hoàn thành bản báo cáo của ông. Tôi không nhớ tất cả những điều xấu mà ông nói và tiếp tục làm công việc của tôi. Nếu bạn đang ở trong tình huống này như thế nào thì bạn sẽ đối phó với nó?