There are two parts to an action: e

There are two parts to an action: executing the action and then
evaluating the results: doing and interpreting. Both execution and
evaluation require understanding: how the item works and what
results it produces. Both execution and evaluation can affect our
emotional state.
Suppose I am sitting in my armchair, reading a book. It is dusk,
and the light is getting dimmer and dimmer. My current activity
is reading, but that goal is starting to fail because of the decreasing
illumination. This realization triggers a new goal: get more light.
How do I do that? I have many choices. I could open the curtains,
move so that I sit where there is more light, or perhaps turn on a
nearby light. This is the planning stage, determining which of the
many possible plans of action to follow. But even when I decide
to turn on the nearby light, I still have to determine how to get it
done. I could ask someone to do it for me, I could use my left hand
or my right. Even after I have decided upon a plan, I still have to
specify how I will do it. Finally, I must execute—do—the action.
When I am doing a frequent act, one for which I am quite experienced and skilled, most of these stages are subconscious. When I
am still learning how to do it, determining the plan, specifying the
sequence, and interpreting the result are conscious.
Suppose I am driving in my car and my action plan requires me
to make a left turn at a street intersection. If I am a skilled driver,
I don’t have to give much conscious attention to specify or perform the action sequence. I think “left” and smoothly execute the
required action sequence. But if I am just learning to drive, I have
to think about each separate component of the action. I must apply the brakes and check for cars behind and around me, cars and
two:The Psychology of Everyday Actions 41
pedestrians in front of me,
and whether there are traffic signs or signals that I
have to obey. I must move
my feet back and forth between pedals and my hands
to the turn signals and back
to the steering wheel (while
I try to remember just how
my instructor told me I
should position my hands
while making a turn), and
my visual attention is divided among all the activity around me, sometimes
looking directly, sometimes rotating my head,
and sometimes using the rear- and side-view mirrors. To the skilled
driver, it is all easy and straightforward. To the beginning driver,
the task seems impossible.
The specific actions bridge the gap between what we would
like to have done (our goals) and all possible physical actions to
achieve those goals. After we specify what actions to make, we
must actually do them—the stages of execution. There are three
stages of execution that follow from the goal: plan, specify, and
perform (the left side of Figure 2.2). Evaluating what happened has
three stages: first, perceiving what happened in the world; second,
trying to make sense of it (interpreting it); and, finally, comparing
what happened with what was wanted (the right side of Figure 2.2).
There we have it. Seven stages of action: one for goals, three for
execution, and three for evaluation (Figure 2.2).
1. Goal(form the goal) 5. Perceive(the state of the world)
2. Plan(the action) 6. Interpret(the perception)
3. Specify(an action sequence) 7. Compare(the outcome with the goal)
4. Perform(the action sequence)
FIGURE 2.2. The Seven Stages of the Action
Cycle.Putting all the stages together yields the
three stages of execution (plan, specify, and perform), three stages of evaluation (perceive, interpret, and compare), and, of course, the goal:
seven stages in all.
42 The Design of Everyday Things
The seven-stage action cycle is simplified, but it provides a useful framework for understanding human action and for guiding
design. It has proven to be helpful in designing interaction. Not all
of the activity in the stages is conscious. Goals tend to be, but even
they may be subconscious. We can do many actions, repeatedly
cycling through the stages while being blissfully unaware that we
are doing so. It is only when we come across something new or
reach some impasse, some problem that disrupts the normal flow
of activity, that conscious attention is required.
Most behavior does not require going through all stages in sequence; however, most activities will not be satisfied by single actions. There must be numerous sequences, and the whole activity
may last hours or even days. There are multiple feedback loops
in which the results of one activity are used to direct further ones, in
which goals lead to subgoals, and plans lead to subplans. There are
activities in which goals are forgotten, discarded, or reformulated.
Let’s go back to my act of turning on the light. This is a case of
event-driven behavior: the sequence starts with the world, causing evaluation of the state and the formulation of

Kết quả (Việt) 1:

Có hai phần để hành động: thực hiện các hành động và sau đó việc đánh giá kết quả: làm và giải thích. Cả hai thực hiện và đánh giá yêu cầu sự hiểu biết: làm thế nào các mục hoạt động và những gì kết quả sản xuất. Thực hiện và thẩm định có thể ảnh hưởng đến chúng tôi trạng thái cảm xúc.Cho rằng tôi đang ngồi ở ghế của tôi, đọc một cuốn sách. Nó là hoàng hôn, và ánh sáng bị mờ và mờ. Hoạt động hiện tại của tôi đọc, nhưng mục tiêu đó là bắt đầu thất bại vì sự giảm chiếu sáng. Thực hiện điều này gây ra một mục tiêu mới: nhận được nhiều ánh sáng. Làm thế nào để làm điều đó? Tôi có nhiều sự lựa chọn. Tôi có thể mở rèm, di chuyển để tôi ngồi nơi có nhiều ánh sáng, hoặc có thể bật một ánh sáng ở gần đó. Đây là giai đoạn lập kế hoạch, xác định trong số các nhiều nhất có thể kế hoạch hành động để làm theo. Nhưng ngay cả khi tôi quyết định để bật ánh sáng gần đó, tôi vẫn phải xác định làm thế nào để có được nó thực hiện. Tôi có thể yêu cầu một người nào đó để làm điều đó cho tôi, tôi có thể sử dụng bàn tay trái của tôi hoặc bên phải của tôi. Ngay cả sau khi tôi đã quyết định một kế hoạch, tôi vẫn có thể chỉ định làm thế nào tôi sẽ làm điều đó. Cuối cùng, tôi phải thực hiện-làm-hành động. Khi tôi đang làm một thường xuyên hành động, một trong những mà tôi là khá nhiều kinh nghiệm và có tay nghề cao, hầu hết những giai đoạn tiềm thức. Khi tôi vẫn học tập làm thế nào để làm điều đó, việc xác định các kế hoạch, xác định các trình tự, và giải thích kết quả có ý thức.Giả sử tôi đang lái xe trong xe của tôi và kế hoạch hành động của tôi yêu cầu tôi để thực hiện một rẽ trái tại ngã tư đường phố. Nếu tôi là một người lái xe có tay nghề cao, Tôi không có để cung cấp cho nhiều sự chú ý ý thức để xác định hoặc thực hiện Chuỗi hành động. Tôi nghĩ rằng "trái" và thực hiện thuận lợi các Chuỗi hành động cần thiết. Nhưng nếu tôi chỉ cần học lái xe, tôi có suy nghĩ về mỗi thành phần riêng biệt của hành động. Tôi phải áp dụng các phanh và kiểm tra xe ô tô phía sau và xung quanh tôi, xe ô tô và hai: The tâm lý của mỗi ngày hành động 41người đi bộ ở phía trước của tôi, và cho dù có lưu lượng truy cập có dấu hiệu hoặc tín hiệu mà tôi phải tuân theo. Tôi phải di chuyển bàn chân của tôi trở lại và ra giữa các bàn đạp và bàn tay của tôi tín hiệu rẽ và trở lại để chỉ đạo bánh xe (trong khi Tôi cố gắng để nhớ như thế nào hướng dẫn của tôi nói với tôi tôi nên vị trí bàn tay của tôi trong khi thực hiện một rẽ), và chú ý hình ảnh của tôi được chia giữa tất cả các hoạt động xung quanh tôi, đôi khi Tìm kiếm trực tiếp, đôi khi quay đầu của tôi, và đôi khi bằng cách sử dụng phía sau-side-xem và gương. Với các kỹ năng trình điều khiển, nó là tất cả dễ dàng và đơn giản. Để điều khiển đầu, Các công việc có vẻ như không thể.Những hành động cụ thể thu hẹp khoảng cách giữa những gì chúng tôi sẽ muốn đã làm (mục tiêu của mình) và tất cả các hành động thể chất có thể đến đạt được những mục tiêu đó. Sau khi chúng tôi xác định những hành động để thực hiện, chúng tôi thực sự phải làm cho họ-giai đoạn thực hiện. Đó là ba giai đoạn thực hiện thực hiện theo mục tiêu: kế hoạch, chỉ định, và thực hiện (phía bên trái của hình 2.2). Việc đánh giá những gì đã xảy ra có ba giai đoạn: đầu tiên, cảm nhận những gì đã xảy ra trên thế giới; Thứ hai, cố gắng để làm cho ý nghĩa của nó (giải thích nó); và, cuối cùng, so sánh những gì đã xảy ra với những gì là muốn (phía bên phải của hình 2.2).Có, chúng tôi có nó. Bảy giai đoạn của hành động: một cho các mục tiêu, ba cho thực hiện, và ba đánh giá (hình 2.2).1. Goal(form the goal) 5. Cảm nhận (nhà nước của thế giới)2. Plan(the action) 6. Giải thích (nhận thức)3. Specify(an action sequence) 7. So sánh (kết quả với mục tiêu)4. Perform(the action sequence)HÌNH 2.2. Các bước hành động Cycle.Putting tất cả các giai đoạn với nhau mang lại các ba giai đoạn thực hiện (kế hoạch, xác định và thực hiện), ba giai đoạn của việc đánh giá (nhận thức, giải thích và so sánh), và, tất nhiên, mục tiêu: Bảy giai đoạn trong tất cả.42 thiết kế việc hàng ngàyChu kỳ bảy giai đoạn hành động là đơn giản, nhưng nó cung cấp một khuôn khổ hữu ích cho sự hiểu biết của con người hành động và hướng dẫn thiết kế. Nó đã chứng minh là hữu ích trong việc thiết kế tương tác. Không phải tất cả Các hoạt động trong giai đoạn là ý thức. Mục tiêu có xu hướng để có, nhưng ngay cả họ có thể tiềm thức. Chúng tôi có thể làm nhiều hành động, liên tục đi xe đạp qua các giai đoạn trong khi blissfully không biết rằng chúng tôi đang làm như vậy. Đó là chỉ khi chúng tôi đi qua một cái gì đó mới hay đạt được một số bế tắc, một số vấn đề mà sẽ phá vỡ dòng chảy bình thường hoạt động, ý thức sự chú ý là cần thiết.Hầu hết các hành vi không đòi hỏi phải đi qua tất cả các giai đoạn theo thứ tự; Tuy nhiên, hầu hết các hoạt động không sẽ được hài lòng bởi những hành động duy nhất. Phải có rất nhiều chuỗi, và toàn bộ hoạt động có thể kéo giờ hoặc thậm chí vài ngày. Có rất nhiều thông tin phản hồi vòng lặp trong đó các kết quả của một hoạt động được sử dụng để trực tiếp những người hơn nữa, trong mục tiêu mà dẫn đến subgoals, và kế hoạch dẫn đến subplans. Không có Các hoạt động trong đó mục tiêu là quên, bỏ đi, hoặc tái.Hãy trở về của tôi hành động chuyển ánh sáng. Đây là một trường hợp hành vi tổ chức sự kiện-driven: trình tự bắt đầu với thế giới, gây ra các thẩm định của nhà nước và xây dựng

Kết quả (Việt) 2:

Có hai phần cho một hành động: thực hiện các hành động và sau đó
đánh giá kết quả: làm và giải thích. Cả hai thực hiện và
đánh giá đòi hỏi sự hiểu biết: cách mục công trình và những
kết quả sản xuất nó. Cả hai thực hiện và đánh giá có thể ảnh hưởng đến chúng ta
trạng thái cảm xúc.
Giả sử tôi đang ngồi trong chiếc ghế bành của tôi, đọc một cuốn sách. Đó là hoàng hôn,
và ánh sáng là nhận được mờ và mờ. Hoạt động hiện tại của tôi
là đọc sách, nhưng mục tiêu đó là bắt đầu thất bại vì sự giảm
chiếu sáng. Điều này thực hiện gây ra một mục tiêu mới:. Có được nhiều ánh sáng hơn
Làm thế nào để làm điều đó? Tôi có nhiều sự lựa chọn. Tôi có thể mở rèm cửa,
di chuyển để tôi ngồi nơi có nhiều ánh sáng, hoặc có thể bật một
ánh sáng gần đó. Đây là giai đoạn lập kế hoạch, xác định đó của
nhiều kế hoạch có thể hành động để làm theo. Nhưng ngay cả khi tôi quyết định
để bật đèn gần đó, tôi vẫn còn phải xác định làm thế nào để có được nó
thực hiện. Tôi có thể yêu một ai đó để làm điều đó đối với tôi, tôi có thể sử dụng tay trái của tôi
hay phải của tôi. Ngay cả sau khi tôi đã quyết định theo kế hoạch, tôi vẫn phải
xác định làm thế nào tôi sẽ làm điều đó. Cuối cùng, tôi phải thực hiện-do-hành động.
Khi tôi đang làm một hành động thường xuyên, một cho mà tôi khá có kinh nghiệm và tay nghề cao, hầu hết các giai đoạn là tiềm thức. Khi tôi
vẫn còn học tập như thế nào để làm điều đó, xác định kế hoạch, quy định cụ thể
trình tự, và giải thích kết quả có ý thức.
Giả sử tôi đang lái xe trong xe của tôi và kế hoạch hành động của tôi yêu cầu tôi
để thực hiện một rẽ trái tại ngã tư đường phố. Nếu tôi là một người lái xe có tay nghề,
tôi không có để cung cấp cho nhiều sự chú ý có ý thức để xác định hoặc thực hiện các chuỗi hành động. Tôi nghĩ rằng "trái" và thuận lợi thực hiện các
chuỗi hành động cần thiết. Nhưng nếu tôi chỉ học lái xe, tôi phải
suy nghĩ về từng thành phần riêng biệt của hành động. Tôi phải áp dụng hệ thống phanh và kiểm tra đối với xe đằng sau và xung quanh tôi, xe hơi và
hai: Tâm lý của Actions Mỗi ngày 41
người đi bộ ở trước mặt tôi,
và cho dù có những dấu hiệu giao thông hoặc các tín hiệu mà tôi
phải tuân theo. Tôi phải di chuyển
chân tôi qua lại giữa bàn đạp và tay của tôi
để các tín hiệu lần lượt, và trở lại
với các tay lái (trong khi
tôi cố gắng nhớ chỉ cách
hướng dẫn của tôi nói với tôi rằng tôi
nên vị trí bàn tay của tôi
trong khi làm cho một lượt), và
sự chú ý thị giác của mình được chia trong số tất cả các hoạt động xung quanh tôi, đôi khi
nhìn thẳng, đôi khi quay đầu của tôi,
và đôi khi sử dụng các gương rear- và bên xem. Để có tay nghề
lái xe, nó là tất cả dễ dàng và đơn giản. Để các lái xe bắt đầu,
nhiệm vụ dường như không thể.
Những hành động cụ thể thu hẹp khoảng cách giữa những gì chúng ta sẽ
thích bạn làm (mục tiêu của chúng tôi) và tất cả các hành động thể chất có thể để
đạt được những mục tiêu đó. Sau khi chúng tôi xác định những hành động để thực hiện, chúng tôi
thực sự phải làm cho họ-các giai đoạn thực hiện. Có ba
giai đoạn thực hiện tiếp theo từ mục tiêu: kế hoạch, xác định và
thực hiện (phía bên trái của Hình 2.2). Đánh giá những gì đã xảy ra có
ba giai đoạn: đầu tiên, cảm nhận được những gì đã xảy ra trên thế giới; thứ hai,
cố gắng để làm cho ý nghĩa của nó (giải thích nó); và, cuối cùng, so sánh
những gì đã xảy ra với những gì đã muốn (phía bên phải của Hình 2.2).
Hiện chúng tôi có nó. Bảy giai đoạn của hành động: một cho các mục tiêu, ba cho
việc thực thi, ba để đánh giá (hình 2.2).
1. Mục tiêu (hình thành mục tiêu) 5. Nhận thức (trạng thái của thế giới)
2. Kế hoạch (hành động) 6. Giải thích (nhận thức)
3. Chỉ định (một chuỗi hành động) 7. So sánh (kết quả với mục tiêu)
4. Thực hiện (các chuỗi hành động)
Hình 2.2. Bảy giai đoạn của hành động
Cycle.Putting tất cả các giai đoạn cùng nhau mang lại những
ba giai đoạn thực hiện (kế hoạch, xác định và thực hiện), ba giai đoạn đánh giá (Nhận thức, giải thích, và so sánh), và, tất nhiên, mục tiêu:
Bảy giai đoạn trong bài.
42 các thiết kế của điều Everyday
chu kỳ hành động bảy giai đoạn được đơn giản hóa, nhưng nó cung cấp một khuôn khổ hữu ích cho sự hiểu biết hành động của con người và hướng dẫn
thiết kế. Nó đã được chứng minh là hữu ích trong việc thiết kế tương tác. Không phải tất cả
các hoạt động trong các giai đoạn có ý thức. Mục tiêu có xu hướng, nhưng thậm chí
họ có thể là tiềm thức. Chúng tôi có thể làm nhiều hành động, liên tục
đạp xe qua các giai đoạn trong khi được blissfully không biết rằng chúng ta
đang làm như vậy. Nó chỉ là khi chúng tôi đi qua một cái gì đó mới hoặc
đạt được một số bế tắc, một số vấn đề mà phá vỡ dòng chảy bình thường
của hoạt động, mà sự chú ý có ý thức là cần thiết.
Hầu hết các hành vi không yêu cầu đi qua tất cả các giai đoạn theo thứ tự; Tuy nhiên, hầu hết các hoạt động sẽ không được hài lòng bởi hành động duy nhất. Phải có nhiều trình tự, và toàn bộ hoạt động
có thể kéo dài vài giờ hoặc thậm chí cả ngày. Có nhiều vòng phản hồi
, trong đó kết quả của một hoạt động được sử dụng để chỉ đạo những người thân hơn nữa, trong
đó mục tiêu dẫn đến subgoals, và kế hoạch dẫn đến subplans. Có
hoạt động mà mục tiêu đang bị lãng quên, bị loại bỏ, hoặc dựng lại.
Chúng ta hãy quay trở lại hành động của tôi bật đèn. Đây là một trường hợp
hành vi hướng sự kiện: chuỗi bắt đầu với thế giới, gây ra đánh giá của nhà nước và xây dựng