Abraham (2000) deliberated that the

Abraham (2000) deliberated that the social skills component of Emotional Intelligence is related to positive interpersonal relationship and it increases the feeling of job satisfaction and decreases the occupational stress, and further stated that these social skills foster networks of social relationships which in turn increase an employee commitment to the organization. Chabungbam (2005) Advocated that by developing Emotional intelligent one can build a bridge between stress and better performance. The effects of stress are costly to both organization and employee, if left unattended within a given frame of time. Regular administration of Emotional intelligence abilities can help employees at workplace to control impulses and persist in the face of frustration and obstacles prevent negative emotions from


swapping the ability to think, feel motivated and confident and accurately perceive emotions, to empathize and get along well with others. Darolia and Darolia (2005) Studied the role of Emotional Intelligence is coping with stress and Emotional control behaviour. The research clearly established that Emotional intelligent people, who are able to understand and recognize their emotions, manage themselves appropriately. So that their impulsiveness and aggression is kept under control in stress situation. Duran and Extremers (2004) in their study including professionals employed in institutions for people with intellectuals disabilities, revealed a significant relationship between EI and Burnout syndrome and personal accomplishment in particular. The data clearly indicated that EI expressed in the ability to recognize, /express and control emotions may have impact on the perceived job stress and consequences of experiences stress. Gohm, Corser and Dalsky (2005) led an investigation among 158 freshmen to find an association between Emotional Intelligence and Stress, considering personality as a moderating variable. The results suggested that as Emotional Intelligence is potentially helpful in reducing stress for some individuals, but necessary or irrelevant for others, it may be because they have average Emotional intelligence, but do not appear to use it, presumably because of lack of confidence in their emotional ability. Slaski and Cart Wright(2002) Investigated the relationship between measures of emotional quotient, subjective stress, distress, general health and morale, quality working life and management performance of a group of retail managers, significant correlations in the expected directions were found, indicating the managers who scored higher in emotional quiet suffered less subjective stress, experienced better health and well being and demonstrated better management performance. Singh and Singh (2008) investigated the relationship as well as impact of Emotional intelligence on to the perception of role stress of medical professionals in their organization lives. The study was conducted on a sample size of 312 medical professionals consisting of 174 male and 138 female doctors working in privately managed professional hospital organization. The findings of the study indicated that no significant difference in the level of Emotional Intelligence and perceived role stress between gender, but significantly negative relationships of Emotional Intelligence with organizational role stress for both the genders and medical professional as a whole. Shahu and Gole (2008) drew attention on organizational stress which they said commonly acknowledged to be a critical issue for Managers of Manufacturing companies. Their study examined the relationship between job stress and job satisfaction and performance among 100 Managers. Their findings of the study to suggest that higher stress level are related to lower performance, where as higher job satisfaction indicates higher performance.

Kết quả (Việt) 1:

Abraham (2000) deliberated rằng các thành phần kỹ năng xã hội của TTXC liên quan đến mối quan hệ tích cực giữa các cá nhân và nó làm tăng cảm giác của sự hài lòng của công việc và làm giảm sự căng thẳng nghề nghiệp, và tiếp tục nói rằng các kỹ năng xã hội nuôi mạng của mối quan hệ xã hội mà lần lượt làm tăng một cam kết nhân viên để tổ chức. Chabungbam (2005) Advocated đó bằng cách phát triển một trong những thông minh cảm xúc có thể xây dựng một cầu nối giữa căng thẳng và hiệu suất tốt hơn. Những ảnh hưởng của căng thẳng là tốn kém để tổ chức và nhân viên, nếu trái không giám sát trong một khung thời gian nhất định. Các chính quyền thường xuyên của TTXC khả năng có thể giúp nhân viên tại nơi làm việc để kiểm soát xung và vẫn tồn tại khi đối mặt với sự thất vọng và những trở ngại tránh các cảm xúc tiêu cực từ swapping the ability to think, feel motivated and confident and accurately perceive emotions, to empathize and get along well with others. Darolia and Darolia (2005) Studied the role of Emotional Intelligence is coping with stress and Emotional control behaviour. The research clearly established that Emotional intelligent people, who are able to understand and recognize their emotions, manage themselves appropriately. So that their impulsiveness and aggression is kept under control in stress situation. Duran and Extremers (2004) in their study including professionals employed in institutions for people with intellectuals disabilities, revealed a significant relationship between EI and Burnout syndrome and personal accomplishment in particular. The data clearly indicated that EI expressed in the ability to recognize, /express and control emotions may have impact on the perceived job stress and consequences of experiences stress. Gohm, Corser and Dalsky (2005) led an investigation among 158 freshmen to find an association between Emotional Intelligence and Stress, considering personality as a moderating variable. The results suggested that as Emotional Intelligence is potentially helpful in reducing stress for some individuals, but necessary or irrelevant for others, it may be because they have average Emotional intelligence, but do not appear to use it, presumably because of lack of confidence in their emotional ability. Slaski and Cart Wright(2002) Investigated the relationship between measures of emotional quotient, subjective stress, distress, general health and morale, quality working life and management performance of a group of retail managers, significant correlations in the expected directions were found, indicating the managers who scored higher in emotional quiet suffered less subjective stress, experienced better health and well being and demonstrated better management performance. Singh and Singh (2008) investigated the relationship as well as impact of Emotional intelligence on to the perception of role stress of medical professionals in their organization lives. The study was conducted on a sample size of 312 medical professionals consisting of 174 male and 138 female doctors working in privately managed professional hospital organization. The findings of the study indicated that no significant difference in the level of Emotional Intelligence and perceived role stress between gender, but significantly negative relationships of Emotional Intelligence with organizational role stress for both the genders and medical professional as a whole. Shahu and Gole (2008) drew attention on organizational stress which they said commonly acknowledged to be a critical issue for Managers of Manufacturing companies. Their study examined the relationship between job stress and job satisfaction and performance among 100 Managers. Their findings of the study to suggest that higher stress level are related to lower performance, where as higher job satisfaction indicates higher performance.

Kết quả (Việt) 2:

Abraham (2000) đã thảo luận rằng các thành phần kỹ năng xã hội của Emotional Intelligence có liên quan đến mối quan hệ tích cực giữa các cá nhân và nó làm tăng cảm giác hài lòng công việc và làm giảm căng thẳng nghề nghiệp, và nói thêm rằng những kỹ năng mạng xã hội nuôi dưỡng các mối quan hệ xã hội mà lần lượt làm tăng một cam kết của nhân viên với tổ chức. Chabungbam (2005) Chủ trương đó bằng cách phát triển một thông minh cảm xúc có thể xây dựng một cầu nối giữa căng thẳng và hiệu suất tốt hơn. Những ảnh hưởng của căng thẳng là tốn kém cho cả tổ chức và người lao động, nếu không có giám sát trong một khoảng thời gian nhất định. Hành thường xuyên của những khả năng trí tuệ cảm xúc có thể giúp nhân viên tại nơi làm việc để kiểm soát xung lực và kiên trì đối mặt với sự thất vọng và trở ngại ngăn chặn những cảm xúc tiêu cực từ trao đổi các khả năng suy nghĩ, cảm thấy có động lực và tự tin và chính xác cảm nhận được những cảm xúc, cảm thông và nhận được cùng với những người khác . Darolia và Darolia (2005) đã nghiên cứu vai trò của Emotional Intelligence là đối phó với sự căng thẳng và kiểm soát hành vi cảm xúc. Nghiên cứu thiết lập rõ ràng rằng những người thông minh cảm xúc, những người có thể hiểu và nhận ra cảm xúc của họ, tự quản lý một cách thích hợp. Vì vậy, đó bốc đồng và hung hăng của họ được giữ dưới sự kiểm soát trong tình huống căng thẳng. Duran và Extremers (2004) trong nghiên cứu của họ bao gồm các chuyên gia làm việc trong các tổ chức cho những người có trí thức khuyết tật, cho thấy một mối quan hệ có ý nghĩa giữa hội chứng EI và Burnout và thành tựu cá nhân nói riêng. Các dữ liệu chỉ rõ rằng EI thể hiện ở khả năng nhận biết, / hiện và kiểm soát cảm xúc có thể có tác động đến công việc căng thẳng nhận thức và hậu quả của những kinh nghiệm căng thẳng. Gohm, Corser và Dalsky (2005) đã dẫn đầu một cuộc điều tra trong số 158 tân sinh viên để tìm thấy mối liên quan giữa trí tuệ cảm xúc và căng thẳng, xem xét tính cách như là một biến quản lý. Kết quả cho thấy như Emotional Intelligence là có tiềm năng rất hữu ích trong việc giảm căng thẳng cho một số cá nhân, nhưng cần thiết hoặc không thích hợp cho những người khác, nó có thể là bởi vì họ có trí thông minh cảm xúc trung bình, nhưng không xuất hiện để sử dụng nó, có lẽ vì thiếu niềm tin vào họ khả năng cảm xúc. Slaski và giỏ Wright (2002) Điều tra các mối quan hệ giữa các biện pháp của thương cảm xúc, căng thẳng chủ quan, đau khổ, sức khỏe nói chung và tinh thần, chất lượng cuộc sống làm việc và hiệu quả quản lý của một nhóm các nhà quản lý bán lẻ, tương quan đáng kể trong các hướng dự kiến sẽ được phát hiện, cho thấy quản lý những người có điểm số cao trong yên tĩnh cảm xúc bị căng thẳng ít chủ quan, kinh nghiệm sức khỏe tốt hơn và cũng được và chứng minh hiệu quả quản lý tốt hơn. Singh và Singh (2008) đã nghiên cứu mối quan hệ cũng như tác động của tình báo về tình cảm về sự nhận thức của stress vai trò của các chuyên gia y tế trong đời sống tổ chức của họ. Nghiên cứu được tiến hành trên một kích thước mẫu của 312 chuyên gia y tế, gồm 174 nam và 138 nữ bác sĩ làm việc trong tổ chức bệnh viện chuyên nghiệp tư nhân quản lý. Những phát hiện của nghiên cứu chỉ ra rằng không có sự khác biệt đáng kể về mức độ trí tuệ cảm xúc và cảm nhận sự căng thẳng giữa các vai trò giới tính, nhưng mối quan hệ tiêu cực đáng kể của trí tuệ cảm xúc căng thẳng với vai trò tổ chức cho cả hai giới và chuyên gia y tế nói chung. Shahu và Gole (2008) đã thu hút sự chú ý trên stress tổ chức mà họ nói thường được công nhận là một vấn đề quan trọng đối với nhà quản lý của các công ty sản xuất. Nghiên cứu của họ đã kiểm tra mối quan hệ giữa công việc căng thẳng và việc làm hài lòng và hiệu năng giữa 100 nhà quản lý. Phát hiện của họ trong nghiên cứu này cho thấy mức độ căng thẳng cao hơn có liên quan đến hiệu suất thấp hơn, trong khi đó việc làm hài lòng cao hơn cho thấy hiệu suất cao hơn.