Operate as the lead point of contac

Operate as the lead point of contact for any and all matters specific to your customers
Build and maintain strong, long-lasting customer relationships
Develop a trusted advisor relationship with key accounts, customer stakeholders and executive sponsors
Ensure the timely and successful delivery of our solutions according to customer needs and objectives
Communicate clearly the progress of monthly/quarterly initiatives to internal and external stakeholders
Forecast and track key account metrics
Identify and grow opportunities within territory and collaborate with sales teams to ensure growth attainment
Assist with high severity requests or issue escalations as needed

Kết quả (Việt) 1:

Hoạt động như là điểm chính của liên hệ cho bất kỳ và tất cả các vấn đề cụ thể để khách hàng của bạnXây dựng và duy trì mối quan hệ khách hàng mạnh mẽ, lâu dàiPhát triển một mối quan hệ tin cậy tư vấn với tài khoản chính, khách hàng bên liên quan và nhà tài trợ chấp hànhĐảm bảo cung cấp kịp thời và thành công của các giải pháp của chúng tôi theo khách hàng nhu cầu và mục tiêuGiao tiếp rõ ràng sự tiến bộ của các sáng kiến hàng tháng/hàng quý để cổ đông nội bộ và bên ngoàiThời và theo dõi số liệu quan trọng tài khoảnXác định và phát triển các cơ hội bên trong lãnh thổ và cộng tác với các đội bán hàng để đảm bảo đạt được tốc độ tăng trưởngHỗ trợ với mức độ nghiêm trọng cao yêu cầu hoặc vấn đề escalations khi cần thiết

Kết quả (Việt) 2:

Hoạt động như là điểm chính của liên lạc cho bất kỳ và tất cả các vấn đề cụ thể để khách hàng của bạn
Xây dựng và duy trì bền vững, lâu dài mối quan hệ khách hàng
Xây dựng mối quan hệ cố vấn tin cậy với tài khoản chính, các bên liên quan của khách hàng và các nhà tài trợ điều hành
Đảm bảo giao hàng kịp thời và thành công của các giải pháp của chúng tôi theo nhu cầu khách hàng và mục tiêu
giao tiếp rõ ràng sự tiến bộ của các sáng kiến quý / tháng cho các bên liên quan trong và ngoài
Dự báo và theo dõi số liệu tài khoản chính
Xác định và phát triển các cơ hội trong phạm vi lãnh thổ và cộng tác với nhóm bán hàng để đảm bảo đạt được tăng trưởng
Assist với yêu cầu mức độ cao hoặc leo thang vấn đề khi cần thiết