Knowledge-based procedures occur wh

Knowledge-based procedures occur when unfamiliar events occur,
where neither existing skills nor rules apply. In this case, there
must be considerable reasoning and problem-solving. Plans might
be developed, tested, and then used or modified. Here, conceptual
models are essential in guiding development of the plan and interpretation
of the situation.
In both rule-based and knowledge-based situations, the most serious
mistakes occur when the situation is misdiagnosed. As a result,
an inappropriate rule is executed, or in the case of knowledge-based
problems, the effort is addressed to solving the wrong problem. In
addition, with misdiagnosis of the problem comes misinterpretation
of the environment, as well as faulty comparisons of the current
state with expectations. These kinds of mistakes can be very
difficult to detect and correct.
RULE-BASED MISTAKES
When new procedures have to be invoked or when simple problems
arise, we can characterize the actions of skilled people as rulebased.
Some rules come from experience; others are formal procedures
in manuals or rulebooks, or even less formal guides, such
as cookbooks for food preparation. In either case, all we must do
is identify the situation, select the proper rule, and then follow it.

Kết quả (Việt) 2:

Thủ tục dựa trên tri thức xảy ra khi các sự kiện lạ xảy ra,
nơi mà cả kỹ năng hiện có cũng như không quy định áp dụng. Trong trường hợp này, có
phải là lý do đáng kể và giải quyết vấn đề. Kế hoạch có thể
được phát triển, thử nghiệm, và sau đó sử dụng hoặc sửa đổi. Ở đây, khái niệm
mô hình là rất cần thiết trong việc hướng dẫn xây dựng kế hoạch và giải thích
tình hình.
Trong cả hai tình huống dựa trên luật lệ và dựa trên tri thức, nghiêm trọng nhất
sai lầm xảy ra khi tình hình được chẩn đoán nhầm. Kết quả là,
một quy luật không phù hợp được thực thi, hoặc trong trường hợp các kiến thức dựa trên
các vấn đề, ​​các nỗ lực được giải quyết để giải quyết vấn đề sai. Trong
Ngoài ra, với chẩn đoán sai của vấn đề đến hiểu sai
của môi trường, cũng như so sánh lỗi của hiện
trạng với mong đợi. Các loại sai lầm có thể rất
khó khăn để phát hiện và chính xác.
SAI LẦM QUY ĐỊNH DỰA TRÊN
Khi thủ tục mới có được gọi hoặc khi có vấn đề đơn giản
phát sinh, chúng ta có thể mô tả các hành động của những người có tay nghề cao như Dựa trên quy tắc.
Một số quy tắc đến từ kinh nghiệm; người khác là thủ tục chính thức
trong sách hướng dẫn hoặc rulebooks, hoặc thậm chí không chính thức hướng dẫn, chẳng hạn
như sách dạy nấu ăn để chuẩn bị thực phẩm. Trong cả hai trường hợp, tất cả chúng ta phải làm
là xác định tình hình, chọn các quy tắc thích hợp, và sau đó làm theo nó.