Một tài liệu tiết lộ rằng không có nghiên cứu điều tra người tiêu dùng
nhận thức về tiếp thị trên mạng như là một loại bán hàng trực tiếp. Hai nghiên cứu liên quan nghiên cứu
liên quan đến bán hàng trực tiếp đã được tìm thấy. Việc đầu tiên của Peterson et al. (1989) đã tiến hành một
cuộc điều tra của bán hàng trực tiếp tại Mỹ để xác định nhận thức của người tiêu dùng của mẫu này
về hành vi mua bán lẻ phi cửa hàng. Họ đã nghiên cứu cách người tiêu dùng sử dụng trực tiếp
bán để mua hàng; họ đã xác định đặc điểm của người tiêu dùng, và người tiêu dùng
nhận thức về những thuận lợi, khó khăn và rủi ro trong việc mua các sản phẩm từ trực tiếp
người bán. Từ cuộc điều tra của họ, hơn một nửa trong số 988 người tiêu dùng phản ứng đã thực hiện
ít nhất một mua một sản phẩm từ một nhân viên bán hàng bán hàng trực tiếp trong các năm trước.
Họ báo cáo rằng sự tiện lợi của việc mua sắm tại nhà là một lợi thế, mặc dù doanh thu
áp lực bởi các nhân viên bán hàng được xem là một bất lợi. Peterson et al. (1989) cũng cho thấy
rằng nguy cơ mua được coi là cao hơn thông qua bán hàng trực tiếp hơn tại một
cửa hàng bán lẻ thông thường.
đang được dịch, vui lòng đợi..
