Hiểu lầm văn hóaKhi bạn xem xét các cuộc xung đột đang xảy ra giữa các nền văn hóa trên toàn thế giới, nó không phải là đáng ngạc nhiên rằng các người dân Úc với liên kết đến những quê hương có thể thực hiện nhiều và tiếng nói quan điểm của họ về công lý tương đối của nguyên nhân của mỗi bên, ví dụ như người Do Thái và người ả Rập ở Trung Đông, và Serbia và người Croatia tại Nam Tư cũ.Khi bạn đọc trong phần trước đó của tài nguyên này, Úc đã cố gắng để quản lý những vấn đề này bằng việc áp dụng một chính sách đa văn hóa và khuyến khích sự khoan dung, chấp nhận và tuân thủ với luật pháp của đất nước này.Tuy nhiên, một số căng thẳng có thể vẫn phát sinh giữa công nhân và đồng nghiệp hoặc nhân viên và khách hàng khi cũ enmities bề mặt, có lẽ vì cuộc khủng hoảng tại ở nước ngoài. Ví dụ, các vụ đánh bom tại Liban có thể gây ra các bất đồng đáng kể giữa người dân Úc-sinh/nhập cư của người Do Thái trung thành và Úc-sinh/nhập cư Liban. May mắn thay, tinh thần của dân chủ, tự do ngôn luận và khoan dung quảng cáo trong xã hội Úc thường ngăn ngừa những căng thẳng đến một cuộc xung đột.Nếu điều này xảy ra trong vòng một nơi làm việc, nó là quan trọng đối với công nhân hay giám sát viên để kiểm tra với khách hàng hoặc đồng nghiệp nếu nó sẽ là một vấn đề cho họ để có một ai đó từ các nhóm dân tộc khác hoặc quốc gia tương tác với họ và nếu như vậy, làm cho sự sắp xếp thay thế nếu cần thiết.Tuy nhiên, quy tắc đạo Đức hướng dẫn công việc của con người đặt các chuyên gia dịch vụ và paraprofessionals sẽ mong đợi công nhân và người giám sát của họ để đi đầu trong cố gắng để giải quyết một tình huống như vậy và đạt được một mức độ hoà giải, do đó các dịch vụ cho khách hàng không bao giờ bị.
đang được dịch, vui lòng đợi..