5. Đáp
Nếu bạn đã hoàn thành việc tiếp nhận, hiểu biết, ghi nhớ và đánh giá các phần của quá trình lắng nghe, đáp ứng nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Bạn sẽ được chuẩn bị để giải quyết các điểm quan trọng nhất của người nói, với một nhận thức về hoàn cảnh và bối cảnh xung quanh lời nói của họ.
Điều quan trọng là phải hiểu quá trình chuyển đổi giữa nghe và nói mặc dù, và nhận thức được cách đáp ứng vẫn là một phần của quá trình lắng nghe tích cực.
• Không hoàn thành câu của người nói. Đây là một cách táo bạo và thô lỗ với Segue vào phản ứng của riêng bạn. Nó cản trở đến quá trình tiếp nhận, và sẽ làm cho người nói ban đầu muốn lắng nghe bạn hơn.
• Địa chỉ điểm của người nói. Nó sẽ làm cho nó dễ dàng hơn cho các loa để chuyển tiếp vào một người biết lắng nghe khi họ biết chính xác những gì một phần của thông điệp của họ bạn đang giải quyết.
________________________________________
Trong khi mỗi giai đoạn có vẻ như một quá trình lâu dài, tất cả điều này xảy ra trong một khoảng thời gian rất ngắn, và nên cảm thấy tự nhiên trong cuộc trò chuyện. Tất cả các bạn đang làm bằng cách thực hành những lời khuyên này là làm cho mình ý thức hơn về cách bạn giao tiếp, và những thói quen xấu bạn nên tránh trong quá trình lắng nghe.
Nghe là phần quan trọng nhất của truyền thông, bởi vì nếu bạn không hiểu được thông điệp được bày tỏ với bạn, bạn cũng sẽ thất bại trong việc cung cấp một phản ứng đáng kể và có ý nghĩa. Đây là nguyên nhân gốc rễ của nhiều tranh cãi, hiểu lầm, và các biến chứng, dù ở nhà, trường học, hoặc làm việc.
Có khả năng kiểm soát của quá trình lắng nghe sẽ biến bạn thành một người giao tiếp tốt hơn, tổng thể. Để cải thiện hơn nữa, hãy thử khóa học này về cách trò chuyện làm việc, và những chiến lược quan trọng liên quan đến việc làm cho chúng hiệu quả hơn.
đang được dịch, vui lòng đợi..
