Trong nghiên cứu này, chúng tôi cố gắng làm sáng tỏ vai trò quan trọng của sự tự nhận thức và tương tác ảo của khách hàng trong việc xây dựng giá trị thương hiệu của những người nổi tiếng trực tuyến và tạo ra ý định mua hàng của khách hàng. Khi làm như vậy, chúng tôi mong muốn giải quyết những lỗ hổng trong tài liệu về xây dựng thương hiệu con người và cung cấp một số ý nghĩa quản lý đối với hoạt động tiếp thị truyền thông xã hội của các công ty. Phần còn lại của bài viết này được tổ chức như sau. Đầu tiên, tài liệu về các động lực và kết quả của giá trị thương hiệu con người nổi tiếng trực tuyến được xem xét. Thứ hai, khung khái niệm và giả thuyết sẽ được thảo luận. Thứ ba, hai nghiên cứu, bao gồm khảo sát bằng bảng câu hỏi và thí nghiệm, được mô tả. Cuối cùng, ý nghĩa lý thuyết và quản lý của các nghiên cứu được thảo luận cũng như những hạn chế và hướng nghiên cứu trong tương lai được trình bày.
đang được dịch, vui lòng đợi..