'1st half of 20151-Complete DO as i

'1st half of 2015
1-Complete DO as ideal shop: create SOP, develope, testing in DO as trial operation shop:
* Thank you call & remind call : return ratio 30%
* BO convincing: 90%
* Yamalube sale: 70% vs customer No.
* Carbon cleaner: 30% vs customer No.
* Folk oil: 15% vs customer No.
* Gear oil: 25% vs customer No
* Consumtion parts convincing
2-Monthly meeting with DO Leader & Chief Mechanic to follow up target
3-Monthly check DO operation follow SOP or not
4-Do evaluate DO staffs by quarterly
2nd half of 2015
1-Continuo follow up & improve SOP in 1st half to achieve sale target
2-Year end evaluate DO
Sale amount:'
+ Mar: Yamalube sale (vs customer No.) + May: Durability (Folk oil. Gear oil), Safety (Brake, tire, sp.chain), Fuel consumption (Air cleaner, oil cleaner, bugi) '+ Aug: Frequent change items with major Coupon or Big maintenance (Request set: Air cleaner/Bugi/Brake/Sp.Chain
- BO convincing: 90%
- Yamalube sale: 70% vs customer No.
- Carbon cleaner: 30% vs customer No.
- Folk oil: 15% vs customer No.
- Gear oil: 25% vs customer No
+ Make the right sales process 100%
+Good use of DMS.
+100% Commit under 5 minute-waiting serve for customer
+Thank you call & remind call : return ratio 20%
+Check BO every day=> connect with customers about the date and time in order not to wait that long.
+Call for 25 customer care every day and thanks call 25 customer
I will try finish all target >95% .

Kết quả (Việt) 1:

' 1 nửa của năm 2015Hoàn thành 1 DO như lý tưởng cửa hàng: tạo SOP, phát triển, thử nghiệm ở DO như cửa hàng thử nghiệm chiến dịch:* Cảm ơn bạn gọi & nhắc nhở cuộc gọi: trở về tỷ lệ 30%BO thuyết phục: 90%* Yamalube bán: 70% vs khách hàng số* Carbon cleaner: 30% vs khách hàng số* Nghệ thuật dân gian dầu: 15% vs khách hàng số* Bánh dầu: 25% vs khách hàng không* Consumtion phần thuyết phục Tháng 2 cuộc họp với làm lãnh đạo & trưởng Mechanic để theo dõi mục tiêu3-hàng tháng kiểm tra hoạt động làm theo SOP hay không4-do đánh giá đội ngũ nhân viên làm bằng hàng quý2nd nửa năm 20151-continuo theo dõi & cải thiện SOP trong 1 nửa để đạt được mục tiêu bán hàngĐánh giá kết thúc 2 năm làmBán số tiền:' + Ba: Yamalube bán (vs khách hàng số) + tháng: độ bền cao (dân gian dầu. Bánh dầu), an toàn (phanh, lốp xe, sp.chain), tiêu thụ nhiên liệu (máy sạch, dầu sạch, bugi) ' + Tháng Tám: thường xuyên thay đổi mục chính bảo trì lớn hoặc phiếu mua hàng (yêu cầu thiết lập: máy cleaner/Bugi/Brake/Sp.Chain -BO thuyết phục: 90%-Yamalube bán: 70% vs khách hàng số-Carbon cleaner: 30% vs khách hàng số-Dân gian dầu: 15% vs khách hàng số-Bánh dầu: 25% vs khách hàng không+ Thực hiện đúng quy trình bán hàng 100%+ Sử dụng tốt của DMS.+ 100% cam dưới 5 phút chờ đợi phục vụ cho khách hàng+ Ơn gọi & nhắc nhở cuộc gọi: trở về tỷ lệ 20%+ Kiểm tra BO mỗi ngày = > kết nối với khách hàng về ngày tháng và thời gian để không phải chờ đợi lâu. + Gọi chăm sóc khách hàng 25 cho mỗi ngày và cảm ơn gọi 25 khách hàng Tôi sẽ cố gắng hoàn thành tất cả mục tiêu > 95%.

Kết quả (Việt) 2:

'Hiệp 1 năm 2015
1-Complete DO cửa hàng như lý tưởng: tạo SOP, phát triển các, thử nghiệm trong DO là cửa hàng hoạt động thử nghiệm:
* Cảm ơn bạn gọi & nhắc nhở cuộc gọi: tỷ lệ lợi nhuận 30%
* BO thuyết phục: 90%
* Yamalube bán: 70% vs khách hàng số
* Carbon sạch: 30% vs khách hàng số
* dầu dân gian: 15% vs khách hàng số
dầu * Gear: 25% vs khách hàng Không
* phần consumtion thuyết phục
họp 2 tháng với DO Leader & trưởng Mechanic theo dõi nhắm mục tiêu
kiểm tra 3 tháng dO hoạt động theo SOP hay không
4-do đánh giá các dO đội ngũ nhân viên của quý
nửa thứ 2 của năm 2015
1-continuo theo dõi và cải thiện SOP trong hiệp 1 để đạt được mục tiêu bán hàng
trong 2 năm cuối đánh giá dO
lượng bán: '
+ Mar : Yamalube bán (vs khách hàng số) + tháng: Độ bền (Folk dầu dầu Gear.), an toàn (phanh, lốp, sp.chain), tiêu thụ nhiên liệu (Air sạch, dầu sạch, bugi) + tháng Tám: Các sản phẩm thay đổi thường xuyên với Phiếu giảm giá lớn hoặc Big bảo trì (Yêu cầu thiết lập: Air sạch hơn / Bugi / phanh / Sp.Chain
- BO thuyết phục: 90%
- Yamalube bán: 70% vs khách hàng số
- Carbon sạch: 30% vs khách hàng số
- dầu dân gian: 15% khách hàng vs số
- dầu Gear: 25% vs khách hàng Không
+ Thực hiện đúng quy trình bán hàng 100%
+ sử dụng tốt DMS.
+ 100% Cam kết dưới 5 phút, chờ đợi phục vụ cho khách hàng
+ Cảm ơn bạn gọi & nhắc nhở cuộc gọi: trở về tỷ lệ 20%
+ Kiểm tra BO mỗi ngày => kết nối với khách hàng về ngày tháng và thời gian để không phải chờ đợi lâu.
+ gọi 25 chăm sóc khách hàng mỗi ngày và nhờ gọi 25 khách hàng
tôi sẽ cố gắng hoàn thành tất cả các mục tiêu> 95%.