SummaryVicro Communications made no

Summary
Vicro Communications made no attempt to analyze existing processes and systemsto see if they were fluid. That is, they failed to obtain feedback and opinions from people along the process path and legacy systems experts. It was apparent thatmany people at Vicro were uncomfortable with HPT and BPR. Many of these same people tried to communicate to management what they thought was going wrong with planning and implementation, but were never listened to or asked for their opinions. We believe that this is the main reason for failure. Every organization has experts with legacy systems and business processes. Both systems and processes must be understood on an enterprise level if change is going to be successful. Hence, people that know the business and systems should be carefully consulted before enterprise change and software is undertaken.
Vicro is immersed in technology, but fluidity is a major obstacle and probably
the major reason for the failure of HPT. Business processes are not streamlined andefficient at this point so automating them with software will only speed up bad processes.Vicro went one step further. They didn’t try to automate existing processes; they forcedHPT processes onto a business that is too customized to client needs to work.
Through what we learned from this case study, we hope to shed light on what can
happen when decision makers rely on outside vendor promises to improve performance without regard for their employees’ knowledge and a comprehensive understanding ofthe existing state of their business processes.

Kết quả (Việt) 1:

Tóm tắtVicro truyền thông đã không cố gắng phân tích quá trình hiện có và systemsto xem họ có chất lỏng. Có nghĩa là, họ không có được thông tin phản hồi và ý kiến từ người dọc theo đường dẫn quá trình và các chuyên gia hệ thống di sản. Nó đã được rõ ràng thatmany người tại Vicro đã bị khó chịu với HPT và BPR. Nhiều người trong số những người này cùng đã cố gắng để giao tiếp để quản lý những gì họ nghĩ rằng đã được đi sai với quy hoạch và thực hiện, nhưng đã không bao giờ nghe hoặc yêu cầu cho ý kiến của mình. Chúng tôi tin rằng đây là lý do chính cho sự thất bại. Mọi tổ chức có các chuyên gia với di sản hệ thống và quy trình kinh doanh. Cả hai hệ thống và quy trình phải được hiểu trên cấp độ doanh nghiệp nếu thay đổi sẽ được thành công. Do đó, những người biết kinh doanh và hệ thống cần được tư vấn một cách cẩn thận trước khi thay đổi doanh nghiệp và phần mềm được thực hiện.Vicro được đắm mình trong công nghệ, nhưng tính lưu loát là một trở ngại lớn và có thểlý do chính cho sự thất bại của HPT. Quy trình kinh doanh không phải tinh gọn andefficient tại thời điểm này để tự động hoá chúng với phần mềm sẽ chỉ tăng tốc độ quá trình xấu. Vicro đã đi một bước xa hơn. Họ đã không cố gắng để tự động hoá các quy trình hiện có; họ forcedHPT quy trình vào một doanh nghiệp mà quá cá nhân hoá để khách hàng cần phải làm việc.Thông qua những gì chúng tôi học được từ nghiên cứu trường hợp này, chúng tôi mong muốn shed ánh sáng trên những gì có thểxảy ra khi quyết định các nhà hoạch định dựa vào nhà cung cấp bên ngoài hứa hẹn để cải thiện hiệu suất mà không liên quan cho kiến thức của nhân viên và một sự hiểu biết toàn diện về bang của quy trình kinh doanh, hiện tại.

Kết quả (Việt) 2:

Tóm tắt
Vicro Communications đã không cố gắng phân tích các quá trình hiện có và systemsto xem họ là chất lỏng. Đó là, họ không có được thông tin phản hồi và ý kiến của người dân dọc theo các chuyên gia con đường quá trình và hệ thống di sản. Rõ ràng thatmany người tại Vicro không thoải mái với HPT và BPR. Nhiều người trong số những người này đã cố gắng liên lạc với quản lý những gì họ nghĩ rằng đã đi sai với quy hoạch và thực hiện, nhưng không bao giờ nghe hoặc hỏi ý kiến của họ. Chúng tôi tin rằng đây là lý do chính cho sự thất bại. Mỗi tổ chức có chuyên gia với hệ thống di sản và quy trình kinh doanh. Cả hai hệ thống và quy trình phải được hiểu trên một cấp độ doanh nghiệp nếu thay đổi là có được thành công. Do đó, mọi người biết rằng công việc kinh doanh và hệ thống cần được tư vấn cẩn thận trước khi thay đổi doanh nghiệp và các phần mềm được thực hiện.
Vicro được đắm mình trong công nghệ, nhưng lưu động là một trở ngại lớn và có lẽ
là lý do chính cho sự thất bại của HPT. Quy trình kinh doanh không được sắp xếp hợp lý andefficient vào thời điểm này để tự động hoá chúng với phần mềm sẽ chỉ tăng tốc độ xấu processes.Vicro đã đi một bước xa hơn. Họ đã không cố gắng để tự động hóa các quy trình hiện có; họ forcedHPT quá trình lên một doanh nghiệp mà là quá tùy chỉnh để khách hàng cần phải làm việc.
Thông qua những gì chúng ta học được từ nghiên cứu này, chúng tôi hy vọng sẽ làm sáng tỏ những gì có thể
xảy ra khi các nhà sản xuất quyết định dựa vào nhà cung cấp bên ngoài hứa hẹn sẽ cải thiện hiệu suất mà không quan tâm cho người lao động 'kiến thức và sự hiểu biết toàn diện ofthe nhà nước hiện có của các quá trình kinh doanh của họ.