I bought this watch as a gift for m

I bought this watch as a gift for my boyfriend last August (2013). Around 6 months after giving it to him, he noticed that the time display was often inaccurate and required him to re-wind the watch several times a day. Now (about 1 year after purchase), the watch barely holds a charge unless it is in DIRECT sunlight.

I really respect Seiko brand and know that it offers good quality products, so I'm disappointed that within 1 year the watch has been deemed un-usable. We have taken it to watch repair stores that told us the capacitor does not hold a charge anymore and could be replaced for $60 or $70, which seems a lot to pay for a watch we've had just one year.

I'm trying to get in contact with the seller but am not sure how to get in touch with them, as I receive an error message that after 90 days I cannot make comments on the purchase anymore.

Overall, very disappointed.

Update:

I finally was able to track down the warranty info. Sent the watch in and I was told that it would take 4-8 weeks. Five weeks later we got it back and the same problem persisted. I made sure to place it under a lamp for 8 hours, I tried doing sunlight- nothing worked. The only time the watch actually keeps time is if it is in direct light.

I called customer service and all they said is "sorry, send it to us again for another 4-8 weeks." Not only do I have to send it in again, but I have to pay shipping, AGAIN, for something that should have been resolved the first time.

A great purchase if you want to be able to tell time for 5 or so months, but save your money and headaches if you want to be able to use the watch for more than a season.

Kết quả (Việt) 2:

Tôi mua chiếc đồng hồ này như một món quà cho bạn trai của tôi cuối tháng Tám (2013). Khoảng 6 tháng sau khi đưa nó cho ông, ông nhận thấy rằng màn hình hiển thị thời gian là thường không chính xác và yêu cầu ông phải tái gió xem nhiều lần trong ngày. Bây giờ (khoảng 1 năm sau khi mua), chiếc đồng hồ hầu như không nắm giữ một khoản phí trừ khi nó đang ở trong ánh sáng mặt trời trực tiếp. Tôi thực sự tôn trọng thương hiệu Seiko và biết rằng nó cung cấp các sản phẩm chất lượng tốt, vì vậy tôi rất thất vọng rằng trong vòng 1 năm đồng hồ đã được coi là un-sử dụng được. Chúng tôi đã lấy nó để xem các cửa hàng sửa chữa mà nói với chúng tôi các tụ điện không nắm giữ một khoản phí nữa và có thể được thay thế cho $ 60 hoặc $ 70, trong đó có vẻ rất nhiều để trả cho một chiếc đồng hồ chúng tôi đã có được một năm. Tôi cố gắng để liên lạc với người bán nhưng không chắc chắn làm thế nào để liên lạc với họ, khi tôi nhận được một thông báo lỗi sau 90 ngày kể từ ngày tôi không thể đưa ra nhận xét ​​về việc mua nữa. Nhìn chung, rất thất vọng. Cập nhật: Cuối cùng tôi đã có thể theo dõi lại các thông tin bảo hành. Gửi các đồng hồ trong và tôi đã nói rằng nó sẽ mất 4-8 tuần. Năm tuần sau, chúng tôi đã nhận nó và trở lại cùng một vấn đề tồn tại. Tôi đã thực hiện chắc chắn để đặt nó dưới một ngọn đèn trong 8 giờ, tôi đã cố gắng làm sunlight- có gì làm việc. Thời gian duy nhất đồng hồ thực sự giữ thời gian là nếu nó đang ở trong ánh sáng trực tiếp. Tôi gọi là dịch vụ khách hàng và tất cả họ nói là "xin lỗi, gửi cho chúng tôi một lần nữa cho 4-8 tuần." Không chỉ làm tôi phải gửi nó vào một lần nữa, nhưng tôi phải trả tiền vận chuyển, LẠI, cho cái gì đó nên đã được giải quyết lần đầu. Một lần mua tuyệt vời nếu bạn muốn có thể cho biết thời gian cho 5 hoặc tháng, nhưng tiết kiệm tiền và đau đầu của bạn nếu bạn muốn để có thể sử dụng đồng hồ trong hơn một mùa giải.