Customer relationship management (CRM) is a term refers to practices, the overall build and maintain customer relationships profitable by providing superior customer value and satisfaction
Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) là một thuật ngữ dùng để chỉ thực hành, tổng thể xây dựng và duy trì mối quan hệ khách hàng có lợi nhuận bằng cách cung cấp giá trị vượt trội khách hàng và sự hài lòng
quản lý quan hệ khách hàng (CRM) là một thuật ngữ dùng để thực hành, tổng thể xây dựng và duy trì mối quan hệ khách hàng có lợi bằng cách cung cấp giá trị khách hàng tốt hơn và sự hài lòng