Lifetime value modellingAn apprecia

Lifetime value modelling
An appreciation of lifetime value (LTV) is key to the theory and practice of customer relationship
management. However, while the term is often used, calculation of LTV is not
straightforward, so many organisations do not calculate it. Lifetime value is defined as
the total net benefit that a customer, or group of customers, will provide a company
over their total relationship with the company. Modelling is based on estimating the
income and costs associated with each customer over a period of time and then calculating
the net present value in current monetary terms using a discount rate value applied
over the period

Kết quả (Việt) 2:

Giá trị lâu dài mô hình
Một sự đánh giá cao giá trị lâu dài (LTV) là chìa khóa để các lý thuyết và thực hành của các mối quan hệ khách hàng
quản lý. Tuy nhiên, trong khi thuật ngữ này thường được sử dụng, tính toán của LTV là không
đơn giản, vì vậy nhiều tổ chức không tính toán nó. Giá trị lâu dài được định nghĩa là
tổng lợi ích ròng mà một khách hàng hoặc một nhóm khách hàng, sẽ cung cấp một công ty
trên tổng số mối quan hệ của họ với công ty. Mô hình này dựa trên ước tính
thu nhập và chi phí liên quan với mỗi khách hàng trong một khoảng thời gian và sau đó tính toán
giá trị hiện tại ròng về tiền tệ hiện nay sử dụng một giá trị tỷ lệ chiết khấu áp dụng
trong giai đoạn này