Chronological list of activities do

Chronological list of activities does not help me….what I am interested in is resolution time. Taking one month to log an order is not acceptable and I need immediate review of the process and ownership. I would like to receive an escalation if a clean order is not in the system within 48 hours….instead of receiving a list of activities over one month.

I am really surprised and shocked at receiving these details without an explanation on who owns the resolution and what is maximum acceptable resolution time. It is really serious and need list of all the orders in the system which are going thru the same process and for how long.

Kết quả (Việt) 2:

Danh sách thứ tự thời gian của các hoạt động không giúp tôi ... .what tôi quan tâm là thời gian giải quyết. Việc lấy một tháng để ghi lại một trật tự là không thể chấp nhận được và tôi cần phải xem xét lại trước mắt của các quá trình và quyền sở hữu. Tôi muốn nhận được một sự leo thang nếu một trật tự sạch không có trong hệ thống trong vòng 48 giờ ... .instead nhận được một danh sách các hoạt động hơn một tháng. Tôi thực sự ngạc nhiên và bị sốc khi nhận những chi tiết mà không một lời giải thích về người sở hữu độ phân giải và thời gian tối đa độ phân giải chấp nhận được là gì. Nó thực sự là nghiêm trọng và cần danh sách của tất cả các đơn đặt hàng trong hệ thống đó đang đi qua cùng một quá trình và trong bao lâu.