- Đó là một phương pháp sử dụng từ ngữ để giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ, thiết bị.
- Sự chênh lệch chưa thanh toán của một thông điệp tiếp thị tích cực từ người này sang người khác và quảng bá sản phẩm, dịch vụ hay ý tưởng. Word of Mouth (WOM) Định nghĩa • Các cá nhân thông tin sản phẩm truyền cho các cá nhân khác. (Solomon, 2009) • Các hành động của người tiêu dùng cung cấp thông tin cho người tiêu dùng khác. (Word of Mouth hiệp hội Marketing WOMMA, 2009) • Truyền thông giữa người tiêu dùng về sản phẩm và dịch vụ biểu diễn. (Richins, 1983) (Kaplanidou và Vogt, 2003) • Thông tin cá nhân về một sản phẩm giữa người mua mục tiêu và các nước láng giềng, bạn bè, các thành viên gia đình và liên kết. (Kotler & Armstrong, 2009) ƯU Người tiêu dùng là người kiểm soát phương pháp Tương quan so sánh kinh tế của việc đáng tin cậy hình ảnh thương hiệu tăng cường hạn chế về số lượng khách hàng tiềm năng chậm để lây lan theo cách thức thông tin liên lạc có thể không được cung cấp những điều như mong muốn. Bây giờ, chỉ để Tóm lại, chúng ta hãy nhanh chóng xem xét những điểm chính một lần nữa. À mà nó từ tôi.
đang được dịch, vui lòng đợi..
