Thời gian quay vòng được áp dụng cho các hoạt động xử lý hàng loạt tập trung, chẳng hạn như thanh toán của khách hàng hoặc xử lý kê thẻ tín dụng. Thời gian quay vòng đo thời gian giữa gửi một yêu cầu thông tin và sự phát fulfill- được yêu cầu. Thời gian quay vòng cũng có thể được sử dụng để đo lường chất lượng hỗ trợ, dịch vụ CNTT bằng cách đo thời gian từ một người dùng yêu cầu để được giúp đỡ để giải quyết các vấn đề.
đang được dịch, vui lòng đợi..