Các học giả tiếp thị đã ít quan tâm đến việc giải quyết
nghịch lý năng lực-độ cứng mặc dù trở ngại to lớn của mình
để quản lý hiệu quả của đổi mới sản phẩm, một
hoạt động nằm ở trung tâm của vai trò của marketing trong caûi
ing lợi thế cạnh tranh của công ty (Day 1994). Trong
nghiên cứu, tôi xem xét vai trò của các định hướng thị trường trong việc giải quyết
nghịch lý này. Các kết quả trước các tài liệu tiếp thị trong
một số cách. Đầu tiên, kết quả cho thấy cả khách hàng và
đối thủ cạnh tranh định hướng dẫn các quyết định quản lý để allo-
nguồn cate để khai thác hiện đổi mới sản phẩm đồng
petencies và để phát triển những cái mới. Những phát hiện này hỗ trợ
các mệnh đề trong RBV và marketing lý thuyết rằng bởi vì
các công ty định hướng thị trường rất nhạy cảm với yếu tố môi trường,
họ đang ở trong một vị trí tốt hơn so với người không định hướng thị trường của họ
đối tác để tìm ra và khắc phục những nội tiềm năng
thiếu hụt lực (Barney và Zajac 1994; Day 1994; Hurley và Hult 1998; Schroeder, Bates, và Junttila
2002). Thay vì bị ám ảnh bởi những khả năng, độ cứng
nghịch lý, nó xuất hiện rằng các doanh nghiệp định hướng thị trường có thể
có những phán đoán đúng đắn trong việc phân bổ nguồn lực cho phẩm
UCT đổi mới năng lực dựa trên các thông tin thị trường.
Tuy nhiên, chi phí cho việc mua và sử dụng kiến thức thị trường
thường được coi là hành chi phí. Nghiên cứu này trình
vides biện minh cho quan điểm rằng chi phí đó phải
được coi là đầu tư chứ không phải là chi phí hoạt động của
công ty (Srivastava, Shervani, và Fahey 1998).
đang được dịch, vui lòng đợi..