DO:
Giữ câu hỏi dưới 20 từ
Địa chỉ một vấn đề tại một thời điểm
câu hỏi Lời rõ
Cung cấp tùy chọn chính xác trong câu hỏi đóng kết thúc
kém không gian phạm vi lựa chọn ở khép kín kết thúc câu hỏi
hỏi người sử dụng để thảo luận về kết quả mong muốn
cung cấp thông tin nền nếu cần thiết và giữ cho rằng thông tin thực tế
Giữ câu hỏi cụ thể và dựa trên kinh nghiệm của người sử dụng
câu hỏi Giới hạn tới các sự kiện đáng nhớ hoặc yêu cầu người tham gia để theo dõi hành vi của họ theo thời gian trong một cuốn nhật ký
Cung cấp trợ bộ nhớ như lịch để giúp học viên nhớ các sự kiện trước đó
sử dụng thuật ngữ rất quen thuộc với người dùng
sử dụng thuật ngữ trung tính và cụm từ
Đặt câu hỏi nhạy cảm hoặc cá nhân chỉ khi cần thiết
đang được dịch, vui lòng đợi..