Trong trường hợp một mất mát hoặc hư hỏng hàng hoá đã đến cảng trả hàng, người mua có quyền khiếu nại về việc bán lượng hàng hoá trong vòng 1 tháng kể từ ngày hàng hoá đến cảng Móng Cái, và khiếu nại về chất lượng của các mặt hàng trong vòng 1 tháng kể từ ngày hàng hoá đến cảng Móng Cái. Người mua cần khiếu nại bằng văn bản và gửi kèm theo kiểm tra hàng hóa hồ sơ (kiểm tra của Văn phòng hàng VINACONTROL). Biên bản đánh giá này là một văn bản quyết định giải quyết khiếu nại.
đang được dịch, vui lòng đợi..