Charles M. Ormiston, MBA năm 1990, chuẩn bị trường hợp này dưới sự giám sát của giáo sư Michael Y. Yoshino làm cơ sở cho thảo luận trên lớp chứ không phải là để minh họa hoặc xử lý có hiệu quả hay không hiệu quả của một tình trạng hành chính.
Bản quyền © 1990 bởi Tổng thống và nghiên cứu sinh của Đại học Harvard Trường đại học. Để đặt hàng các bản sao hoặc yêu cầu sự cho phép để tái tạo vật liệu, hãy gọi 1-800-545-7685, viết Harvard Business School Publishing, Boston, MA 02.163, hoặc đi đến http: / / www.hbsp.harvard.edu. Không có phần nào của ấn phẩm này có thể được sao chép, lưu trữ trong hệ thống phục hồi, được sử dụng trong một bảng tính, hoặc được truyền dưới mọi hình thức hoặc bằng bất kỳ phương tiện điện tử, cơ khí, photocopy, ghi âm, hoặc nếu không, mà không có sự cho phép của Harvard Business School.
đang được dịch, vui lòng đợi..
