Thực hiện lớn khách hàng của Oracle thấy rằng lợi ích lớn nhất là chi phí hạ xuống làm
kinh doanh. SAP khách hàng có cùng kích thước nhìn thấy lợi ích lớn nhất là các hoạt động cải thiện.
Vay trung bình thực hiện khách hàng của Oracle tìm lại lợi ích lớn nhất là khả năng thực hiện
chức năng kinh doanh mới, trong khi SAP khách hàng với việc triển khai kích thước tương tự một lần nữa nhận ra
những lợi ích lớn nhất là các hoạt động cải thiện.
nhỏ kích thước thực hiện Oracle và SAP khách hàng tìm thấy những lợi ích lớn nhất được cải thiện
tiếp cận thông tin.
Cả hai khách hàng của Oracle và SAP đã xếp hạng customersatisfaction cao. Khi khách hàng được
hỏi về việc mua tương lai, 44% khách hàng của Oracle có kế hoạch để mua hàng Oracle tương lai,
ỨNG DỤNG DOANH
CHI PHÍ VÀ SỰ HÀI LÒNG NGHIÊN CỨU
© 2002 Current Analysis, Inc. Tất cả quyền được bảo lưu. 12
trong khi 33% khách hàng của SAP có kế hoạch để mua hàng trong tương lai. Dựa trên phản hồi của khách hàng
, mặc dù có những tiết kiệm đáng kể nhận ra với các ứng dụng Oracle.
Kết luận:
. Khách hàng sẽ nhận ra tiết kiệm chi phí lớn hơn với Oracle hơn SAP
dựa trên các dữ liệu thu được từ Oracle và SAP khách hàng, có tiết kiệm chi phí đáng kể
cho các ứng dụng Oracle áp dụng cho tất cả các giai đoạn thực hiện, ứng dụng, cũng như tất cả các
kích thước thực hiện. Nhìn chung nonrecurring mua lại và chi phí thực hiện đo cho
các ứng dụng Oracle là $ 6.4M, thấp hơn so với SAP 48%, và tổng thể định kỳ
chi phí bảo trì cho các ứng dụng Oracle là $ 264K, thấp hơn so với SAP 14%. Chi phí lớn
khác nhau được hiển thị trong bảng 7.
Bảng 7: Chi phí lớn Khác nhau
đang được dịch, vui lòng đợi..