Q4: xem xét quan trọng nhất là gì khi xem xét một mô hình doanh thu freemium
. Đây thực sự là một phần quan trọng nhất của nghiên cứu trường hợp và phần mà tôi đã học được nhiều nhất về những gì làm cho một mô hình kinh doanh của một ứng cử viên freemium thể
. khán giả lớn tiềm năng
này là điều quan trọng nhất. Để phát triển như một doanh nghiệp bạn cần phải thu hút nhiều người, hàng triệu người, dịch vụ của bạn. Những người sử dụng miễn phí là hồ bơi của những người mà bạn sẽ được chuyển tới khách hàng trả tiền (Laudon et al. 105).
chi phí biến đổi thấp để thêm người dùng miễn phí bổ sung.
Một trong những điều tuyệt vời về Internet là bạn có thể cung cấp dịch vụ cho người dân tại một chi phí tiếp cận zero USD. Bạn có thể làm điều này với tự động hóa và đi đi lại lại sức mạnh tính toán mà bạn đang sử dụng để truyền bá nó trên tất cả những người sử dụng miễn phí. Nếu bạn phải mua một giấy phép âm nhạc hoặc một máy tính mới cho người dùng mà bạn thêm vào, sau đó bạn sẽ không tiếp tục kinh doanh lâu dài (Laudon et al. 105).
Dễ dàng để sử dụng.
Hãy nói rằng bạn thu hút người dân đến web của bạn trang web của hàng triệu, để được mọi người sử dụng dịch vụ của bạn, nó có phải là dễ dàng để sử dụng. Bạn không có đủ khả năng để có mỗi hỗ trợ khách hàng gọi khách hàng mới để sử dụng dịch vụ của bạn. Dịch vụ này phải làm việc "ra khỏi hộp" cho mỗi người dùng mới và đi bộ chúng qua từng bước tự động. Đây là một trong những điều mà Google plus đã làm sai. Lúc đầu các dịch vụ rất đơn giản và dễ sử dụng, nhưng nó nhanh chóng tăng trưởng trong sự phức tạp cho đến bây giờ tôi thậm chí không thể nhìn thấy danh sách của riêng tôi về bài viết nữa và không có đầu mối những gì 90% trong những lựa chọn thậm chí là nữa (Laudon et al. 105).
hiệu ứng mạng giúp thêm và giữ cho người sử dụng.
Nếu bạn có thể nhận được dịch vụ của bạn lây lan bằng truyền miệng, vì vậy mà một người được tất cả bạn bè của họ để đăng ký quá, và sau đó nó là rất khó khăn để lại một trang web bởi vì tất cả các bạn bạn bè và đối tác kinh doanh đang có, thì đó là hiệu quả mạng hoạt động. Đây là điều mà các trang web mạng xã hội như Facebook thực sự chìa khóa thành (Cornell.edu "... trong Điều khoản của Mạng Effects").
tỷ lệ duy trì khách hàng cao.
Nó không giúp bạn nếu bạn nhận được một triệu người để thử dịch vụ miễn phí của bạn và sau đó không bao giờ truy cập vào trang web của bạn một lần nữa. Bạn muốn làm cho trang web của bạn "dính" để khi ai đó truy cập vào trang web của nó là như vậy dễ dàng để sử dụng và cung cấp rất nhiều tiện lợi mà người dùng tiếp tục trở lại, tiếp tục sử dụng các dịch vụ, và nhiệt tình nói với tất cả bạn bè của họ về trang web của bạn (Laudon et al. 105).
Giá trị dịch vụ khách hàng để phát triển theo thời gian.
Khi mọi người đang trên trang web và sử dụng các dịch vụ của bạn, bạn muốn giá trị của những gì bạn đang làm cho họ tăng theo thời gian, vì vậy mà một người nào đó còn là trên trang web của bạn , các khó khăn hơn là để lại và nhiều khả năng họ là để sử dụng trang web của bạn cho cổng thông tin chính của họ với Internet (Laudon et al. 105).
đang được dịch, vui lòng đợi..