can you give us an example of how o

can you give us an example of how oxford strategic marketing helps companies with their marketing strategy?
: Can you give us an example of how Oxford Strategic Marketing helps companies with their marketing strategy?
J: Well, we're working for a major bank just now and, um, to help them develop their marketing strategy -in particular, their customer strategy, using some of the, er, techniques I mentioned before, in particular market research. Now, a good marketing strategy is based upon a real understanding of customers as I've said, but, beyond that, being able to group customers, to understand who are the most attractive to your company and who are the least attractive: and then being able to target your offer and design your offer to meet the needs of the most attractive groups better, er, than your competitors do. Now, a really good way of doing this is using a technique called customer segmentation - it's a market research technique, it's statistical, um, and what it does is just group similar types of people together, based upon their behaviours, uh, their attitudes, where they live- those sort of things. So what we did for these er, um, this client of ours was to design a questionnaire, to, er, commission it, and then of course to analyse the research and, er, what we did was we found that statistically, um, there were probably about eight groups of customers that mattered in this marketplace, um, and before, the bank had really just been looking at one group of customers - everybody.

Kết quả (Việt) 2:

bạn có thể cung cấp cho chúng tôi một ví dụ về cách oxford marketing chiến lược giúp các công ty có chiến lược tiếp thị của họ?
: Bạn có thể cho chúng tôi một ví dụ về cách Oxford Marketing chiến lược giúp các công ty có chiến lược tiếp thị của họ?
J: Vâng, chúng tôi đang làm việc cho một ngân hàng lớn chỉ bây giờ và, um, để giúp họ phát triển chiến lược tiếp thị của họ -in Đặc biệt, chiến lược khách hàng của họ, sử dụng một số, er, kỹ thuật tôi đã đề cập trước đây, trong nghiên cứu thị trường cụ thể. Bây giờ, một chiến lược tiếp thị tốt là dựa trên một sự hiểu biết thực sự của khách hàng như tôi đã nói, nhưng, ngoài ra, có thể cho khách hàng nhóm, để hiểu ai là người hấp dẫn nhất cho công ty của bạn và những người là kém hấp dẫn nhất: và sau đó việc có thể để nhắm mục tiêu của bạn cung cấp và thiết kế của bạn cung cấp để đáp ứng nhu cầu của các nhóm hấp dẫn nhất tốt hơn, er, hơn đối thủ cạnh tranh của bạn làm. Bây giờ, một cách thực sự tốt để làm điều này là sử dụng một kỹ thuật gọi là phân khúc khách hàng - đó là một kỹ thuật nghiên cứu thị trường, đó là thống kê, um, và những gì nó làm chỉ nhóm là loại tương tự của người dân với nhau, dựa trên hành vi của mình, uh, thái độ của họ , nơi họ kế có những sắp xếp của sự vật. Vì vậy, những gì chúng tôi đã làm cho những er, um, khách hàng này của chúng ta là để thiết kế một bảng câu hỏi, để, er, hoa hồng, và sau đó tất nhiên để phân tích các nghiên cứu và, er, những gì chúng tôi làm là chúng tôi thấy rằng thống kê, um, có lẽ đã có khoảng tám nhóm khách hàng mà quan trọng tại thị trường này, um, và trước đó, các ngân hàng đã thực sự chỉ được nhìn vào một nhóm khách hàng - tất cả mọi người.