Khóa học này cung cấp cho bạn tiếng Anh mà bạn cần nói chuyện với khách - từ thời điểm họ đến khách sạn của bạn cho đến khi họ kiểm tra và bạn nói lời tạm biệt.24 đơn vị tập trung vào các giao tiếp trực tiếp với khách, cộng với telephoning và viết email.Mỗi đơn vị bắt đầu wuth một cuộc trò chuyện để bạn có thể nghe và đọc. Cuộc trò chuyện giới thiệu ngôn ngữ chính. Sau đó, có những activitues cho bạn để pratise ngôn ngữ quan trọng bao gồm cả phát biểu bài tập. Đó là một câu trả lời chính ở mặt sau của cuốn sách.Therre là hai đĩa CD trong trở lại. Chúng chứa các cuộc hội thoại và các hoạt động nói.
đang được dịch, vui lòng đợi..