"Thành công ngân hàng không đẩy khách hàng ra khỏi các chi nhánh, nhưng thay vì cung cấp công cụ làm cho nó dễ dàng hơn đểtiến hành kinh doanh ngân hàng của họ khi nào và nơi nó được thuận lợi cho họ, ","khách đang nhanh chóng áp dụng điện thoại di độngNgân hàng, làm cho nó một kênh quan trọng dịch vụ cho các ngân hàng, không chỉ là một lựa chọn 'tốt đẹp để-có'." Nó đã được nói bởi Jim Miller,Các giám đốc cấp cao của các ngân hàng tại JD Power and Associates (nghiên cứu xem xét, sự hài lòng của khách hàng với ngân hàng bán lẻCải thiện đáng kể, TellerVision tháng 6 năm 2013).
đang được dịch, vui lòng đợi..