. IntroductionIn thế kỷ 21, những thành tựu công nghệ và tiến bộ khoa học đã dẫn nhiều các doanh nghiệp và các công ty để nhận ra những lợi thế của việc sử dụng Internet trong một quá trình tiến hành kinh doanh và thương mại. Kể từ đó, một loại mới của doanh nghiệp đã nổi lên và ngày càng trở thành một trong những phổ biến và yêu thích hình thức kinh doanh trong toàn cầu thị trường nơi mà như vậy gọi là e-mua sắm. Mua sắm trực tuyến, một hình thức của thương mại điện tử, là quá trình mà theo đó người tiêu dùng trực tiếp mua hàng hoá hoặc dịch vụ từ một người bán trong thời gian thực mà không có một dịch vụ trung gian trên internet. Trong các quốc gia nước ngoài, đặc biệt là ở những người phát triển, hình thức bán hàng này xuất hiện thời gian dài trước đây và nhanh chóng nâng cao như một xu hướng. Accordingto Hoa Kỳ sang trọng viện nghiên cứu, almostall cá nhân giàu có (98%) có xu hướng mua hàng hóa và dịch vụ trực tuyến. Nó cũng được dự đoán rằng người mua sắm trực tuyến Hoa Kỳ sẽ tăng gấp đôi đến 132 triệu trong năm năm tiếp theo. Bên cạnh đó, Nielsenhas xuất bản các thống kê mới về các xu hướng mua sắm trực tuyến tổng thể 875 triệu khách có shopped online (Sante J. Achille 2008). Reversely, hình thức kinh doanh có chỉ tại Việt Nam từ năm 1993 và vẫn còn "xanh" bất kể một số điều kiện tiềm năng và có sẵn. Mà có thể được minh họa rõ ràng thông qua một thực tế rằng tỷ lệ người dùng internet cấu thành 25% tổng số dân trong khi đó, chỉ 8% của thống kê này cửa hàng trực tuyến (Le trần 2010). Tuy nhiên, Mua sắm trực tuyến sẽ là một doanh nghiệp đầy hứa hẹn và thịnh vượng trong thế hệ sau do sự đa dạng của hàng hoá và dịch vụ cũng như chất lượng tốt, hoàng tiểu bang (hoàng, Schrankand Dubinshy năm 2004). Nó là mỉa mai rằng đã có manyarticles điều tra một số khía cạnh nổi bật của mua sắm trực tuyến trước; Tuy nhiên, phần lớn các nghiên cứu chỉ được thực hiện trên một quy mô lớn. Thật không may, cho đến bây giờ, có có không có nghiên cứu chính thức về thói quen Hanoians'shopping. Vì vậy, bài báo này, dựa trên nghiên cứu trung học, nhằm mục đích.
đang được dịch, vui lòng đợi..