Flight Attendants’ Descriptions of

Flight Attendants’ Descriptions of Job Stress Conditions
Although the quantitative results described above provide important information to characterize job stress conditions, further insight into the specific manner in which selected job stressors manifest within flight attendant work is provided by flight attendants’ daily diary reports of un- usual flight events (study A) and from the open-ended question “are there psychological and emotional stresses in your job that we have not asked you about that you feel may put your health or safety at risk? (study B).”
Forty-two percent (19/45) of the participants from study A reported that an unusual event occurred on at least one flight during the 1- to 3-month study period. The most common events reported were flight delays and passenger-related needs

Kết quả (Việt) 1:

Tiếp viên mô tả công việc căng thẳng điều kiệnMặc dù kết quả định lượng mô tả ở trên cung cấp các thông tin quan trọng để mô tả công việc căng thẳng điều kiện, cái nhìn sâu sắc hơn nữa vào cách cụ thể trong đó đã chọn công việc căng thẳng vận trong vòng tiếp viên hàng không làm việc được cung cấp bởi tiếp viên Nhật ký hàng ngày báo cáo của liên hợp quốc - thông thường chuyến bay sự kiện (học A) và từ những câu hỏi mở "có tâm lý và tình cảm căng thẳng trong công việc của bạn mà chúng tôi đã không yêu cầu bạn về mà bạn cảm thấy có thể đặt của bạn sức khỏe hoặc an toàn tại rủi ro? (học B)."Phần trăm bốn mươi hai (19/45) của những người tham gia từ A nghiên cứu báo cáo rằng một sự kiện bất thường xảy ra trên một chuyến bay trong thời gian nghiên cứu tháng 1 đến 3. Các sự kiện phổ biến nhất được báo cáo đã là trì hoãn chuyến bay và hành khách liên quan đến nhu cầu

Kết quả (Việt) 2:

'Mô tả điều kiện căng thẳng công việc Tham dự chuyến bay
Mặc dù các kết quả định lượng mô tả ở trên cung cấp thông tin quan trọng để mô tả điều kiện công việc căng thẳng, cái nhìn sâu sắc hơn nữa vào cách cụ thể mà lựa chọn công việc căng thẳng biểu hiện trong công việc tiếp viên hàng không được cung cấp bởi tiếp viên hàng không 'báo cáo nhật ký hàng ngày của un - sự kiện thông thường chuyến bay (nghiên cứu A) và từ các câu hỏi mở "đang có căng thẳng về tâm lý và cảm xúc trong công việc của bạn mà chúng tôi đã không hỏi bạn về mà bạn cảm thấy có thể đặt sức khỏe hoặc sự an toàn của bạn có nguy cơ? (Nghiên cứu B). "
Bốn mươi hai phần trăm (19/45) của những người tham gia nghiên cứu từ một báo cáo rằng một sự kiện bất thường xảy ra trên ít nhất một chuyến bay trong thời gian học từ 1 đến 3 tháng. Các sự kiện phổ biến nhất được báo cáo là chậm trễ chuyến bay và nhu cầu của hành khách liên quan đến