Dear Thomas Scully Jr, Thank you fo

Dear Thomas Scully Jr,

Thank you for taking the time to email us. Based on your selection, the following Frequently Asked Questions may assist you faster than we can. If this information doesn't answer all your queries, simply reply to this email and we’ll be happy to assist you.
If you simply want information on how to restore your balance just click here. If you’re still investigating why your account balance is negative, there are number of possible reasons:
You tried to make a payment using your bank account, but your bank was having technical problems or there wasn’t enough money in your bank account to cover the payment.
There’s currently a payment on hold as a result of an ongoing buyer complaint or a buyer complaint ended and a refund has been issued.
There was a problem with a payment you received and it’s either currently on hold or it was not eligible for Seller Protection and has been reversed.
You can resolve your negative balance by following these steps:
Log in to your PayPal account.
Click Add money under your negative balance.
Follow the directions provided to recover your balance.
A.
First check the details of your payment:
Log in to your PayPal account.
Click Activity and then find and click the payment with the problem.
If you confirm that this is the problem you should contact your bank to find out why a payment was denied. To check the problem on your PayPal account here’s how to view the transaction details:
Log in to your PayPal account.
Click Activity.
Click the payment that was denied to see the details about it.
B.
All cases, open and closed, can be viewed by going to your Resolution Center.
When a dispute, claim or chargeback is filed against you we place the disputed payment on a temporary hold. This payment is debited from your PayPal account balance, and will remain unavailable to you until the case is resolved. During this time, the payment will be in your pending balance. If the case is decided against you, the money will be debited from your pending PayPal balance and credited back to your buyer. If the case is decided in your favor, the hold will be released from your pending balance and the payment will be made available to you.
If you want to use to use your account before the case has ended you will need to first clear your negative balance. If the case is then found in your favour the held funds still be returned to your PayPal balance.
C.
If there’s an open case for the payment you should go to your Resolution Center and check the details of the case.
If there’s no case and you’re unsure what happened, first check the details of your payment:
Log in to your PayPal account.
Click Activity and then find and click the payment with the problem.
Not all transactions are eligible for PayPal Seller Protection. If a transaction is eligible for PayPal Seller Protection, you’ll see "Eligible" or "Partially eligible" on your "Transaction Details" page.
If you weren’t eligible for seller protection and there was a subsequent problem with the payment, such as proof that it was unauthorised, then the payment is reversed.

Thanks for being a valued customer.

Yours Sincerely,
PayPal

Copyright © 1999-2016 PayPal. All rights reserved.

Kết quả (Việt) 1:

Dear Thomas Jr Scully, Cảm ơn bạn đã dành thời gian để gửi email cho chúng tôi. Dựa trên lựa chọn của bạn, việc thường xuyên hỏi câu hỏi sau đây có thể hỗ trợ bạn nhanh hơn, chúng tôi có thể. Nếu thông tin này không trả lời tất cả các truy vấn của bạn, chỉ cần trả lời email này và chúng tôi sẽ vui lòng giúp đỡ bạn. Nếu bạn chỉ đơn giản là muốn có thông tin về làm thế nào để khôi phục lại sự cân bằng của bạn chỉ cần bấm vào đây. Nếu bạn vẫn còn đang điều tra tại sao tài khoản của bạn là tiêu cực, không có số lượng các lý do có thể:Bạn cố gắng để làm cho một khoản thanh toán bằng tài khoản ngân hàng, nhưng ngân hàng của bạn đã có vấn đề kỹ thuật hoặc không có đủ tiền trong tài khoản ngân hàng để trang trải các khoản thanh toán.Hiện là một thanh toán giữ lại là kết quả của một người mua liên tục khiếu nại hoặc khiếu nại người mua kết thúc và đã ban hành một khoản hoàn lại.Đã có một vấn đề với một khoản thanh toán mà bạn nhận được và nó là một trong hai hiện trên giữ hoặc nó không đủ điều kiện để bảo vệ người bán và đã được đảo ngược.Bạn có thể giải quyết số dư âm của mình bằng cách làm theo các bước sau:Đăng nhập vào tài khoản PayPal của bạn.Nhấp vào thêm tiền theo số dư âm của bạn.Thực hiện theo các hướng dẫn được cung cấp để khôi phục lại sự cân bằng của bạn.A. Trước tiên hãy kiểm tra các chi tiết thanh toán của bạn:Đăng nhập vào tài khoản PayPal của bạn.Nhấp vào hoạt động và sau đó tìm và bấm vào các khoản thanh toán với các vấn đề.Nếu bạn xác nhận rằng đây là vấn đề, bạn nên liên hệ với ngân hàng của bạn để tìm hiểu lý do tại sao một khoản thanh toán bị từ chối. Để kiểm tra các vấn đề trên của bạn PayPal tài khoản ở đây là làm thế nào để xem chi tiết giao dịch:Đăng nhập vào tài khoản PayPal của bạn.Nhấp vào hoạt động.Bấm vào các khoản thanh toán bị từ chối để xem thông tin chi tiết về nó.B. Mọi trường hợp, mở cửa và đóng cửa, có thể được xem bằng cách truy cập Trung tâm giải pháp của bạn. Khi tranh chấp, yêu cầu bồi thường hoặc tiền chiết khấu được đệ trình chống lại bạn chúng tôi đặt các khoản thanh toán đang tranh chấp giữ tạm thời. Khoản thanh toán này được ghi nợ từ PayPal tài khoản của bạn, và sẽ vẫn là không có sẵn cho bạn cho đến khi các trường hợp được giải quyết. Trong thời gian này, các khoản thanh toán sẽ số dư của bạn đang chờ xử lý. Nếu trường hợp đã quyết định chống lại bạn, số tiền này sẽ được ghi nợ từ số dư của bạn PayPal đang chờ xử lý và ghi lại cho người mua của bạn. Nếu trường hợp quyết định trong lợi của bạn, Giữ sẽ được phát hành từ số dư của bạn đang chờ xử lý và các khoản thanh toán sẽ được tạo sẵn cho bạn. Nếu bạn muốn sử dụng để sử dụng tài khoản của bạn trước khi trường hợp đã kết thúc, bạn sẽ cần để lần đầu tiên xóa số dư âm của bạn. Nếu các trường hợp sau đó được tìm thấy trong ân của bạn số tiền tổ chức vẫn được trả lại cho cân bằng PayPal của bạn.C. Nếu không có một trường hợp mở cửa cho các khoản thanh toán, bạn nên đi đến Trung tâm giải pháp của bạn và kiểm tra các chi tiết của vụ án. Nếu không có trường hợp và bạn không chắc chắn những gì đã xảy ra, trước tiên hãy kiểm tra các chi tiết thanh toán của bạn:Đăng nhập vào tài khoản PayPal của bạn.Nhấp vào hoạt động và sau đó tìm và bấm vào các khoản thanh toán với các vấn đề.Không phải tất cả các giao dịch có đủ điều kiện cho PayPal bán bảo vệ. Nếu một giao dịch đủ điều kiện cho PayPal bán bảo vệ, bạn sẽ thấy "Đủ điều kiện" hoặc "Một phần đủ điều kiện" trên trang "Chi tiết giao dịch". Nếu bạn không đủ điều kiện để bảo vệ người bán và đã có một vấn đề tiếp theo với các khoản thanh toán, chẳng hạn như bằng chứng rằng nó đã được trái phép, sau đó thanh toán đảo ngược. Cảm ơn bạn đã là một khách hàng có giá trị. Bạn thân mến,PayPal Bản quyền © 1999-2016 PayPal. Tất cả các quyền.

Kết quả (Việt) 2:

Thưa Thomas Jr Scully,

Cảm ơn bạn đã dành thời gian để gửi email cho chúng tôi. Dựa vào sự lựa chọn của bạn, các câu hỏi thường gặp sau đây có thể giúp bạn nhanh hơn chúng ta có thể. Nếu thông tin này không trả lời tất cả các truy vấn của bạn, chỉ cần trả lời email này và chúng tôi sẽ được hạnh phúc để hỗ trợ bạn.
Nếu bạn chỉ đơn giản là muốn thông tin về làm thế nào để khôi phục lại sự cân bằng của bạn chỉ cần bấm vào đây. Nếu bạn vẫn đang điều tra tại sao số dư tài khoản của bạn là tiêu cực, có nhiều lý do có thể:
Bạn đã cố gắng để thực hiện thanh toán bằng tài khoản ngân hàng của bạn, nhưng ngân hàng của bạn đã gặp vấn đề kỹ thuật hoặc không có đủ tiền trong tài khoản ngân hàng của bạn để thực hiện thanh toán.
hiện tại đang có mức thanh toán giữ lại như là kết quả của một đơn khiếu nại người mua liên tục hoặc khiếu nại người mua kết thúc và hoàn phí đã được ban hành.
có một vấn đề với một khoản thanh toán mà bạn nhận được và nó là một trong hai hiện đang bị giữ hoặc nó đã không đủ điều kiện . Bảo vệ người bán và đã bị đảo ngược
bạn có thể giải quyết số dư âm của bạn bằng cách làm theo các bước sau:
Đăng nhập vào tài khoản PayPal của bạn.
Nhấp vào Thêm tiền theo số dư âm của bạn.
Thực hiện theo các hướng dẫn được cung cấp để phục hồi sự cân bằng của bạn.
A.
Trước tiên kiểm tra các chi tiết của thanh toán của bạn:
. Đăng nhập vào tài khoản PayPal của bạn
click vào hoạt động và sau đó tìm và nhấp vào thanh toán với vấn đề này.
Nếu bạn xác nhận rằng đây là vấn đề bạn nên liên hệ với ngân hàng của bạn để tìm hiểu lý do tại sao một khoản thanh toán bị từ chối. Để kiểm tra các vấn đề về tài khoản PayPal của bạn ở đây là làm thế nào để xem chi tiết giao dịch:
. Đăng nhập vào tài khoản PayPal của bạn
. Nhấp vào Hoạt động
. Nhấn vào thanh toán đã bị từ chối để xem chi tiết về nó
B.
Tất cả các trường hợp, mở và đóng cửa, có thể xem bằng cách vào Trung tâm Nghị quyết của bạn.
Khi có tranh chấp, khiếu nại hay chargeback được đệ trình chống lại bạn, chúng tôi đặt thanh toán tranh chấp trên giữ tạm thời. Khoản tiền này được trừ từ số dư tài khoản PayPal của bạn, và sẽ vẫn không có sẵn cho bạn cho đến khi vụ án được giải quyết. Trong thời gian này, việc thanh toán sẽ được số dư đang chờ bạn. Nếu trường hợp được quyết định chống lại bạn, tiền sẽ được ghi nợ từ tài khoản PayPal của bạn cấp phát và ghi lại cho người mua. Nếu trường hợp được quyết định trong lợi của bạn, giữ sẽ được phát hành từ số dư đang chờ bạn và việc thanh toán sẽ được thực hiện có sẵn cho bạn.
Nếu bạn muốn sử dụng để sử dụng tài khoản của bạn trước khi vụ án đã kết thúc, bạn sẽ cần phải đầu tiên xóa tiêu cực của bạn cân đối. Nếu trường hợp này sau đó được tìm thấy trong lợi của bạn các quỹ được tổ chức vẫn được trả lại cho cân bằng PayPal của bạn.
C.
Nếu có một trường hợp mở cho việc thanh toán, bạn nên đến Trung tâm Nghị quyết của bạn và kiểm tra các chi tiết của vụ án.
Nếu không có trường hợp và bạn không chắc chắn những gì đã xảy ra, đầu tiên kiểm tra các chi tiết thanh toán của bạn:
. Đăng nhập vào tài khoản PayPal của bạn
. Nhấn vào hoạt động và sau đó tìm và nhấp vào thanh toán với các vấn đề
không phải tất cả các giao dịch có đủ điều kiện cho PayPal bán Protection. Nếu một giao dịch là hội đủ điều kiện cho PayPal bán Protection, bạn sẽ thấy "Đủ điều kiện" hoặc "Nhiều hội đủ điều kiện" trên trang "Chi tiết giao dịch" của bạn.
Nếu bạn không đủ điều kiện để bảo vệ người bán và có một vấn đề tiếp theo với việc thanh toán, chẳng hạn như là bằng chứng rằng đó là trái phép, sau đó thanh toán được đảo ngược.

Cảm ơn bạn đã một khách hàng quan trọng.

Trân trọng,
PayPal

Copyright © 1999-2016 PayPal. Tất cả quyền được bảo lưu.