Nghiên cứu tiếp thị đạo Đức phát triển để đáp ứng với những gì một số nào hạn smugness"" của nhà tiếp thị những người tin rằng hành động của họ đã chắc chắn vì lợi ích tốt nhất của người tiêu dùng. Về lý thuyết, trong các tiếp thị quá trình trao đổi thực hiện một lợi nhuận hợp lý, người tiêu dùng có sản phẩm mà họ mong muốn và tất cả mọi người là hạnh phúc. Khái niệm đơn giản này đã được thử thách kể từ thập niên 1960, với ban đầu, những gì là đơn độc uncoordinated tiếng nói chẳng hạn như Vance Packard và Ralph Nader chỉ trích sự mất cân bằng sức mạnh giữa nhà tiếp thị và người tiêu dùng. Sheth et al. (1988) chỉ ra rằng cho đến thập niên 1960 nhà tiếp thị hoặc hiển thị không quan tâm trong vấn đề liên quan đến trách nhiệm xã hội của họ hoặc cố ý bỏ qua chúng. Tuy nhiên, cấu hình cao của các nhà hoạt động người tiêu dùng trong thập kỷ này phục vụ để khuyến khích một thái độ tích cực hơn bởi một số người tiêu dùng chống lại những thiếu sót của chiến thuật tiếp thị. Ngày nay, có là một cuộc tấn công phối hợp hơn từ well‐organised nhà hoạt động/vận động hành lang ở dạng nhóm phản đối như Greenpeace, người bạn của trái đất hoặc Hiệp hội người tiêu dùng của Vương Quốc Anh. Internet đã mở ra một con đường cho các nhóm quốc tế của người tiêu dùng và quan tâm đến các cơ quan để co‐ordinate hoạt động của họ trên toàn cầu, và điều này có thể được nhìn thấy trong các trang Web như www.saigon.com/nike, trang chủ của chiến dịch tẩy chay Nike hoặc www.mcspotlight.org Trang chủ của tẩy chay McDonalds. Đáp lại, tổ chức lớn có trước đó tin rằng mình miễn dịch từ các hoạt động tìm thấy chính mình bây giờ cần phải bảo vệ mình chống lại nhà phê bình toàn cầu của họ trên các trang Web công ty riêng của họ.
đang được dịch, vui lòng đợi..