Dear Ms. Nga:1. I will mention at o

Dear Ms. Nga:

1. I will mention at our Morning Briefing that on several days per week, depending on occupancy, we can accept external guests for F+B bookings. I have never sent an internal memo in this before, so best I share this info to all HOD’s without telling them about any internal investigation. Mr. Tuan Ahn can then check the FO staff roster to see if the suspected dishonest staff are working those days.
2. Not sure what Selendio means. I would agree with Mr. Tuan Anh’s request to have petty cash for ad hoc and secret shopping inspections where we ask our outside investigator’s to spend money to monitor staff honesty etc. A report can then be generated of money spent with receipt attached.

One trick is to ask a mystery shopper/investigator to pay cash for a drink. Then ask another mystery shopper to order the same drink an hour later to see if the staff use the same guest cheque from before and pocket the money or if they enter a new cheque via the POS.

Kết quả (Việt) 1:

Chị Nga thân mến:1. tôi sẽ đề cập tại cuộc họp vào buổi sáng của chúng tôi trên một vài ngày mỗi tuần, tùy thuộc vào người, chúng tôi có thể chấp nhận bên ngoài khách đặt phòng F + B. Tôi đã không bao giờ gửi một bản ghi nhớ nội bộ này trước đây, vì vậy tốt nhất tôi chia sẻ thông tin này để tất cả HOD mà không nói cho họ về bất kỳ điều tra nội bộ. Mr. Tuấn Ahn sau đó có thể kiểm tra danh sách nhân viên FO để xem nếu các nhân viên không trung thực tình nghi làm việc những ngày này. 2. bạn không chắc chắn những gì Selendio có nghĩa là. Tôi đồng ý với yêu cầu ông Tuấn Anh phải petty tiền mặt cho các quảng cáo hoc và bí mật mua sắm kiểm tra mà chúng tôi yêu cầu chúng tôi điều tra bên ngoài của chi tiêu tiền để giám sát nhân viên trung thực vv. Một báo cáo sau đó có thể được tạo ra số tiền chi tiêu với biên lai kèm theo.Một trong những trick là để yêu cầu một bí ẩn shopper/điều tra viên phải trả tiền mặt cho một bữa uống. Sau đó yêu cầu một bí ẩn shopper để đặt hàng cùng uống một giờ sau đó để xem các nhân viên sử dụng chi phiếu đánh cùng một từ trước và túi tiền hoặc nếu họ nhập vào một chi phiếu mới thông qua các POS.

Kết quả (Việt) 2:

Thưa bà Nga: 1. Tôi sẽ đề cập đến tại cuộc họp báo sáng của chúng tôi trên một vài ngày mỗi tuần, tùy thuộc vào số người, chúng ta có thể chấp nhận khách bên ngoài để đặt F + B. Tôi chưa bao giờ gửi một bản ghi nhớ nội bộ trong này trước, vì vậy tốt nhất mà tôi chia sẻ thông tin này cho tất cả của HOD mà không nói với họ về bất kỳ điều tra nội bộ. Sau đó ông Tuấn Ahn có thể kiểm tra các nhân viên roster FO để xem nếu các nhân viên bị nghi ngờ không trung thực đang làm việc những ngày đó. 2. Không chắc chắn những gì Selendio nghĩa. Tôi đồng ý với yêu cầu ông Tuấn Anh để có tiền mặt cho quảng cáo hoc và kiểm tra mua sắm bí mật mà chúng tôi yêu cầu điều tra bên ngoài của chúng tôi để dành tiền để giám sát nhân viên trung thực vv Một báo cáo sau đó có thể được tạo ra tiền chi với hóa đơn kèm theo. Một trong những trick là yêu cầu một bí ẩn mua sắm / điều tra viên phải trả tiền cho một thức uống. Sau đó yêu cầu một người mua sắm bí ẩn để đặt hàng đồ uống cùng một giờ sau đó để xem nếu các nhân viên sử dụng kiểm tra khách tương tự từ trước và túi tiền hoặc nếu họ nhập một kiểm tra mới qua POS.