Apple has determined that a very sm

Apple has determined that a very small percentage of iPhone 5 devices may suddenly experience shorter battery life or need to be charged more frequently. The affected iPhone 5 devices were sold between September 2012 and January 2013 and fall within a limited serial number range.

If your iPhone 5 is experiencing these symptoms and meets the eligibility requirements noted below, Apple will replace your iPhone 5 battery, free of charge.

Eligibility
If your iPhone is in working order and exhibits the symptoms noted above, use the serial number checker below to see if it is eligible for this program.

Finding your iPhone serial number is easy. See how.
The serial number you entered is not eligible under this program because either:
- It's not one of the serial numbers in the affected range
- Our records show that your battery has already been replaced. If you paid for a battery replacement service, check with Apple to see if you are eligible for a refund.

Replacement process
Find a participating Apple Authorized Service Provider to have your battery replaced. Your iPhone will be examined prior to any service to verify that it is eligible for this program and in working order.

Please call your service provider to confirm that battery replacement service is available on the day you visit them.

To prepare your iPhone 5 for the battery replacement process, please follow the steps below:
Back up your data to iTunes or iCloud
Turn off Find my iPhone
Erase data and settings in Settings > General > Reset > Erase all Content and Settings
Note: If your iPhone 5 has any damage such as a cracked screen which impairs the replacement of the battery, that issue will need to be resolved prior to the battery replacement. In some cases, there may be a cost associated with the repair.


Additional Information
Apple may restrict or limit repair to the original country of purchase.

If you believe your iPhone 5 was affected by this issue, and you paid to replace your battery, you can contact Apple about a refund.

This worldwide Apple program doesn't extend the standard warranty coverage of the iPhone 5.

The program covers affected iPhone 5 batteries for 3 years after the first retail sale of the unit.

Information as of 2015-03-05

Kết quả (Việt) 2:

Apple đã xác định rằng một tỷ lệ rất nhỏ của iPhone 5 thiết bị có thể đột nhiên trải nghiệm cuộc sống pin ngắn hơn hay cần phải được tính thường xuyên hơn. Các ảnh hưởng iPhone 5 thiết bị được bán ra vào khoảng tháng Chín năm 2012 và tháng 1 năm 2013 và nằm trong một dãy số serial hạn chế. Nếu iPhone 5 của bạn đang trải qua những triệu chứng này và đáp ứng các yêu cầu hội đủ điều kiện ghi nhận dưới đây, Apple sẽ thay pin iPhone 5 của bạn, miễn phí. Điều kiện Nếu iPhone của bạn là để làm việc và trưng bày các triệu chứng đã nêu ở trên, sử dụng số kiểm tra serial bên dưới để xem nếu nó là đủ điều kiện cho chương trình này. Tìm số serial iPhone của bạn là dễ dàng. Xem như thế nào. Các số serial bạn cho vào là không đủ điều kiện theo chương trình này bởi vì hoặc là: - Đó không phải là một trong các số nối tiếp trong phạm vi bị ảnh hưởng - hồ sơ của chúng tôi cho thấy rằng pin của bạn đã được thay thế. Nếu bạn trả tiền cho một dịch vụ thay thế pin, kiểm tra với Apple để xem liệu bạn có đủ điều kiện để được hoàn tiền. quá trình thay thế Tìm một Apple cung cấp dịch vụ ủy quyền tham gia để có pin thay thế. IPhone của bạn sẽ được kiểm tra trước khi bất kỳ dịch vụ để xác minh rằng nó là đủ điều kiện cho chương trình này và để làm việc. Xin vui lòng gọi dịch vụ của bạn để xác nhận rằng dịch vụ thay thế pin có sẵn trên ngày mà bạn đến thăm họ. Để chuẩn bị cho iPhone 5 của bạn cho quá trình thay thế pin, hãy làm theo các bước dưới đây: Sao lưu dữ liệu của bạn để iTunes hoặc iCloud Rẽ tắt Tìm iPhone của tôi dữ liệu và các thiết lập Erase trong Settings> General> Reset> Erase all Content and Settings Lưu ý: Nếu iPhone 5 của bạn có bất kỳ thiệt hại như một màn hình nứt mà làm suy yếu việc thay thế pin, vấn đề mà sẽ cần phải được giải quyết trước khi thay pin. Trong một số trường hợp, có thể có một chi phí liên quan đến việc sửa chữa. Các thông tin khác Apple có thể hạn chế hoặc giới hạn sửa chữa đến đất nước đầu tiên mua. Nếu bạn tin rằng iPhone 5 của bạn bị ảnh hưởng bởi vấn đề này, và bạn trả tiền để thay thế pin của bạn, bạn có thể liên hệ với Apple về hoàn lại tiền. chương trình trên toàn thế giới của Apple này không mở rộng phạm vi bảo hành tiêu chuẩn của iPhone 5. Chương trình bao gồm iPhone 5 bị ảnh hưởng pin cho 3 năm sau khi bán lẻ đầu tiên của đơn vị. Thông tin như các 2015-03- 05