Đưa ra khách hàng hiếm khi có một cơ hội để liên lạc và cảm thấy sản phẩm và dịch vụ trực tuyến trước khi họ đưa ra quyết định, người bán hàng trực tuyến thông thường cung cấp thêm thông tin sản phẩm mà khách có thể sử dụng khi thực hiện mua hàng (Lim và Dubinsky, năm 2004).
đang được dịch, vui lòng đợi..
