Tầm quan trọng của nguồn nhân lực trong tổ chức có thể được nhìn thấy trong nhiều cách khác nhau. Một là chi phí tuyệt đối. Trong một số ngành công nghiệp, chẳng hạn như các ngành công nghiệp nhà hàng, nhân viên liên quan đến chi phí có thể vượt quá 60% tổng số chi phí điều hành. Đi kèm với mức đáng kể như vậy là một nhu cầu ngày càng tăng để đo lường giá trị của vốn con người và làm thế nào nó thay đổi thông qua số liệu nhân sự, thảo luận trong chương 2
đang được dịch, vui lòng đợi..
